Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéPrix compétitif et livraison rapide
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiétrès bon produits
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiésatisfait en tout point
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéSuper site !
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTout est clair, la livraison est très rapide et le suivi est bien.
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site aisée. J'aurais aimé connaitre l'origine du produit (pays). S'il était indiqué je ne l'ai pas vu ! Avez vous le projet de créer un magasin dans le sud Est de la France ?
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéSite clair avec tous les articles que je recherche ou quasi.
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiésite clair,cela serait bien d avoir plus de cadeaux ou remise
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTout a ete impecable
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiésoigneux ,bon échange ,très bons produits
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéJ ai fais une commande il y a 10jrs en choisissant un point retrait. Ma commande depassait les 80eur. On ne m a pas livré au point retrait. J ai reselectionner un point retrait et rien. J ai fais appel au sav zoomalia qui soit disant est intervenu pour me faire relivrer dans un point retrait. Au lieu de ca le transporteur a attendu des jours sans me livrer et personne ne m a precenu que mon colis etait en retour expediteur. J ai recontacter zoomalia pour savoir pour le remboursement et aucune reponse.Si je n ai pas de nouvelles je porterais plainte pour vol cest honteux j etais une cliente fidele.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Diane, Je suis navré pour cette livraison. Je constate que ma collègue vous a apporté une solution concrète depuis le suivi de votre commande. Bien cordialement Nicolas de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour le litige a ete reglé merci
Réponse de Zoomalia.com
Avec plaisir, belle journée. Cordialement Amandine de Zoomalia
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéLe site est facile d'accès et agréable à parcourir
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande. Livraison rapide emballage soigné. Je recommande.
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéRien a redire
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéSite clair et complet . Livraison conforme au délai donné.
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiécarton endommagé et produit contenant les sachets endommagés également. Délai trop long et prix de la livraison pas justifiée Très déçue. Le mode d'emploi n'est même pas en version française
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Josy, Je suis navré pour le retard de la part du transporteur. Afin de pouvoir vous apporter une solution de dédommagement, pouvez-vous nous envoyer des photos du colis et du contenu reçu endommagé via l'adresse mail serviceapresvente@zoomalia.com Bien cordialement Nicolas de Zoomalia
Réponse de A. A.
Merci de tenir compte de ma déception, je vous envoi sur votre site mail, les photos du litige.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison un peu lente. Promos intéressantes
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiésite clair, présentation ou l'on retrouve facilement les catégories produits par animal, renouvellement commande facilité par accès au compte. En principe pas de rupture de stock ( prévoir avant les fêtes de fin d'année pour la volaille ) mais le remplacement est fait. Petit kdo de magnets distribués régulièrement dessin animaux. Je recommande, sérieux
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéservice sérieux
Avis affichés par ordre chronologique