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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéDes années que je commande chez eux. Jamais déçue. Livraison toujours nickel
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire. Tout est bien.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour, Satisfait , produits conforme à ma commande, livraison rapide . Cordialement
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéCommande 20 août Livraison 11 septembre Aucune réponse du service client entre temps ! Colis reçu endommagé et produits abîmés A éviter !
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Loïc, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir sélectionné Zoomalia. Nous rencontrons actuellement du retard dans la prise en charge des demandes clients, je vous présente toutes nos excuses. Afin de traiter votre réclamation, je vous ai adressé un mail. Dès réception de votre réponse, notre service après-vente ne manquera pas de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Belle journée. Cordialement. Amandine de Zoomalia
Réponse de A. A.
Je viens de répondre à votre mail. Cordialement, Loïc
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéDurée de livraison trop long
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéLes produits sont ceux commandé. Très long entre la commandé et le moment où on l'a reçoit. ( 1 /09 : commandé, reçu le 10/09)
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéPas assez bien optimisé
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéplus que correct pour le prix, je met 4* car il faut etre connecté au site pour savoir s'il y a retard de livraison!!ils ne previennent pas par courriel!!!
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et prix correct
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéproduit livré ne correspondant pas à celui commandé
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéLa navigation est très simple. Les promo son bien mise en valeur.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéLes services est très bien pris correct, mais changer de livreur, ou changer de relais colis !
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéles produits sont très bien, par contre le les boites en cartons (sachet individuel pour les chats) explosé c'est pas la première fois , le colis en lui-même éventré , le livreur la scotché
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéToujours livré dans les délais et prix abordable. Je commande régulièrement
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéMis à part la livraison, le site est bien, bon produit, large choix, dommage de confié nos commande à des incompétents
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Joris, La livraison de votre colis a été reportée à plusieurs reprises, je suis sincèrement navrée. Je me rapproche du transporteur afin d'ouvrir une réclamation. En parallèle, je vous ai adressé un message par mail, je vous invite à en prendre connaissance. A bientôt. Cordialement. Amandine de Zoomalia
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéJe trouve très bien, en tous points de vue (prix, tarif livraison, rapidité livraison, petit cadeau...)
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéSite et livraison très bien ! Article reçu correspondant à la photo avec réserve sur la qualité dans la durée.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié???
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