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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéIl y a un problème sur l application téléphone, beaucoup de bugs, de manque de synchronisation, de déroulement de menu etc
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai apprécié les tarifs livraison rapide Parfait
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéRien a dire sur le site en plus même si ce n'est le choix douteux de service de livraison.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéLe site en lui même est ok. Malheureusement, mauvais choix de prestataire de livraison (DPD) qui ne fait pas son boulot. Réclamation faite auprès de Zoomalia, qui ne répond pas :( Du fait du prestataire de livraison, je ne recommanderai plus chez Zoomalia, car je sais que je rencontrerai le même problème à chaque commande (problème avec DPD rencontré sur cette commande avec Zoomalia, aini que la précédente commande)
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Isabelle, La livraison de votre colis a été interrompue car il s'est endommagé pendant le transport. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses. Un conseiller ne manquera pas de revenir vers vous pour le dédommagement. Belle journée. Cordialement. Amandine de Zoomalia
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéLes produits vendus sont d'un très bon rapport qualité prix. L'emballage est fait avec soin. Rien à dire concernant la livraison en point relais. Et en plus, cerise sur le gâteau, on reçoit des cadeaux !!!!
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéSuper foin bien vert qui sent bon
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéPour le moment, je ne suis pas satisfait ayant pas reçu ma commande, alors que c'est un produit qui me manque depuis déjà qq jours,et que je commence à voir les conséquences sur la vivacité de mes plantes.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Sébastien, Je tiens à vous remercier d'avoir sélectionné Zoomalia. Le suivi de votre colis est inactif depuis le 29/08, je prends contact avec le transporteur pour obtenir plus d'informations sur la situation de celui-ci. Je ne manquerai pas de revenir vers vous par mail dans les meilleurs délais. Toutes nos excuses pour ce désagrément. A bientôt. Cordialement. Amandine de Zoomalia
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéCommande très vite prise en compte rapidement livrée produits correspondant à ma demande
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiénul complètement nul je n’ai pas eu ma commande
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Léa, Je vous remercie de partager votre expérience suite à votre première commande. Votre colis est indiqué déposé en point relais le 31/08. Je prends contact avec le transporteur pour obtenir plus d'informations sur la situation de votre colis. Je ne manquerai pas de revenir vers vous par mail dès réponse de leur part. Cordialement. Amandine de Zoomalia
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon site RAS à recommander
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéUn peu le bazard le site
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéle site est très clair, rapide pour trouver un article, rien à redire que du positif
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéNavigation simple et claire pour passer commande, livraison pas top par rapport à la Sté qui livre, les cartons sont toujours arrachés ! Rapport qualité prix intéressant !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéJe commande régulièrement sur le site zoomalia, mais lors de ma dernière livraison, le colis était dans un mauvais état, une bouteille de shampooing était ouverte donc elle s'est vidée dans le carton. Quand zoomalia prépare ses commandes il devrait contrôler la marchandise correctement
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéUn site avec beaucoup de choix et une bonne interface. Dommage que leur transporteur soit essentiellement DPD.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéRAS en ce qui concerne le site, par contre , je commande toujours le méme paté, cat's love au poulet, et la texture change. Une fois le paté est compact, et l'autre fois, trés mou, et pas rassasiant, mon catou réclame plus souvent .
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéContent de Zoomalia
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéles produits de zoomalia sont très bien mais revoir le sous traitant chargé de livrer.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéparfait on trouve facilement les produits
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