Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
-
A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTop !
-
A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéLes graines qu'adorent mes conures soleil avec les petits fruits.
-
A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéMes commandes sont traitées efficacement, livraison conforme et rapide, je suis très satisfaite et je recommande cette enseigne
-
A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité correcte. Site facile d'utilisation, livraison en délais raisonnables la plupart du temps.
-
A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéparfait!!!!
-
A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéL'offre de croquettes pour chat Hills n'est plus disponible en grand conditionnement.
-
A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifié9.5 très bon service , je regrette juste ne de pas trouver le OWNAT ultra chez vous
-
A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTop rien n'a dire
-
A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de références, facile d'accès et commande rapide
-
A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéJ'achète toujours le même produit. Pour l'instant le site ne propose aucun suivi qui rendrait mes commandes plus rapides.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Orianne, Je prends note de votre avis et je vous en remercie. Nous ne proposons pas actuellement une fonctionnalité de panier enregistré que vous pouvez sélectionner pour valider une commande tous les mois ou régulièrement, j'en suis navrée. Toutefois, sachez que toute la Team Zoomalia est engagé tous les jours à l'amélioration de nos services, la satisfaction client étant notre priorité ! Vous n'avez pas reçu votre commande et j'en désolé, je vous contact depuis le suivi de votre commande pour un meilleur suivi. Cordialement, Anaïs de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour Anais, Effectivement ma dernière commande qui date de mi juin n'a toujours pas été livrée. j'ai reçu un message pour m'indiquer que le point relais prévu avait changé et depuis plus aucune nouvelle. Je suis allée au point relais declic photo a sollies pont qui reçoit parfois les commandes retardées mais rien non plus! Pourriez vous m'éclairer s'il vous plait? merci d'avance NB:J'ai du achéter des croquettes urinaires chez le vétérinaire! Cordialement orianne
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Orianne, Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez toujours reçu votre colis. Je viens de relancer Mondial Relay afin d'obtenir une réponse de leur part dans les plus brefs délais. Je vous prie de nous excuser pour cet incident. Très belle journée à vous. Cdt, Aurore de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse. J'attends de vos nouvelles. Cordialement Orianne
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéRas
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéUn site bien fait avec un moteur de recherche très pratique. Les avis sont d’une grande utilité.
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéChoix, qualité, crrespond à ce qui est commandé.
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéJ'avais commandé une cage à lapin avec mon cadeau j'avais commandé un copeau et jamais reçu j'ai eu uniquement la cage mais pas le copeau
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je fais suite à votre message, Après vérification, je constate qu'il n'y avait pas de copeaux dans votre commande mais uniquement la cage. Je constate toutefois que vous avez bien généré une nouvelle commande avec les copeaux. Nous espérons toutefois que votre petit compagnon est ravi de sa cage :) Nous restons à votre écoute pour tout conseil sur des futurs articles que vous souhaiteriez lui commander. Je vous souhaite une belle journée, Cdt, Aurore de Zoomalia
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace, du choix et pratique. Contrairement à la livraison.
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéLarge choix et prix abordables, avec un service de qualité
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfait du produit reçu !
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéSuper site juste petit problème de livraison …
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéJe n'ai rien à ajouter. Je suis décu de mon expérience client.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Gaspard, Je prends connaissance de votre avis, afin de pouvoir vous répondre, pouvez vous m'indiquer quel est l'incident rencontré ? Cordialement Anaïs de Zoomalia
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
