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Résumé des avis
La marque est unanimement appréciée pour son personnel accueillant, sympathique et professionnel, offrant de bons conseils. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la diversité des produits disponibles.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéj'ai commande un gant pour brossage à la deuxieme utilisation il était déjà tout déchiré
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je prends connaissance de votre commentaire et je vous en remercie. Je tiens à vous présenter mes excuses concernant le dysfonctionnement de cet article. Afin que l'on puisse vous apporter une solution à cette anomalie, n'hésitez pas à nous faire part de votre réclamation par le biais de votre compte client, rubrique "Nous contacter / mon article ne fonctionne plus" Cela sera alors transféré à notre SAV Passez une agréable journée Cordialement, Aurore de Zoomalia
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéfacile d'utilisation
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéColis soigné et envoi dans les temps
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil lors de la réception du colis chez Zoomalia
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéMauvaise information sur la livraison
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès facile pour passer les commandes, livraison rapide et soignée.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiérien à redire comme d'habitude
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès contente de vos produits et ma petite lapine kookai aime bc
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire parfait
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéRapidité de la commande
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéNavigation assez simple. En revanche pour les points cadeaux, vous faites payer bien cher en bon cadeau des petites boites de pâté.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSite facile,peu de choix pour la livraison dommage d'utiliser la société DPD qui n'usurpe pas sa mauvaise réputation
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéLes tailles des produits ne correspondent pas. Produit trop petit a l'arrivée.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour, Je vous présente mes excuses pour cette anomalie sur votre article. Afin que l'on puisse effectuer le nécessaire pourriez-vous nous faire parvenir votre réclamation par le biais de votre espace client rubrique "Nous contacter / 'ai reçu un article différent de celui commandé" A réception le SAV fera le nécessaire afin de régulariser cette situation, Je vous souhaite une agréable journée et vous remercie pour votre contribution, Bien cordialement, Aurore de Zoomalia
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéles offres promo sont trop ciblées, les points cadeau n'offrent pas de réduction: peu clair, tout ça..!
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéProduits de qualités et moins cher parfois contrairement a d'autres.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéCarton éventré par chance rien ne manque
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Ras
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéExpédition rapide des articles commandées. Commande conforme malgré un emballage reçu percé. Vérification de l’intégralité de la commande avec le chauffeur.
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