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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Seclin se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité, offrant un service rapide et professionnel. Les clients apprécient particulièrement la qualité des interventions et le soin apporté aux véhicules.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéLe personnel est très aimable et accueillant. On voit qu'ils aiment leur métier. Je reviendrai chez vous avec plaisir.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et à l’écoute, service très très rapide et Travail très soigné. Merci
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéService réalisé selon mes attentes
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et à l’écoute qui explique la procédure de A a Z, facilité de prise de rendez vous et service client facilement joignable .
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéaccueil très agréable et prise en charge rapide..expérience très favorable
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéDisponibilité rapidité efficacité amabilité
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéJ ai dû attendre la commande des pièces
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. J'ai pu travailler sur place avec mon PC pendant la réparation avec un café !! :-). Travail très propre.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéSUPER TOUT DIMPLEMENT
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN SUPER GENTIL
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéAu top, personnel très agreable Bonnes explications
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTout avait bien débuté. Prise en charge rapide, appel de la plate-forme dans la journée après la prise de rendez-vous sur le site. Mais 3 visites au centre pour le remplacement du pare brise. 1er rendez-vous, mauvais pare-brise commandé. 2ème rendez-vous, pose du bon modèle mais plus d'essuie-glaces offerts en stock. 3e rendez-vous car feuilles mortes venues obturer la ventilation lors de la pose. Dommage car bon accueil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel au petit soin, souriant. Explication claire
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPonctuel,professionnel,aimable,rapide
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéAu TOP :) je recommande
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéCommande du pare-brise, rdv pris 3 semaines plus tard et on m'appelle seulement 10min avant le rdv pour me dire qu'il y a un problème sur le pare-brise et qu'il ne peut pas être posé. C'est très moyen.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéParfait !
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