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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Annecy - Cran Gevrier se distingue par la qualité de son accueil et la rapidité des interventions. Les clients apprécient le professionnalisme et les explications claires fournies tout au long du service, garantissant une satisfaction élevée.
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T.
18 mars 2026
Avis vérifiéTop!
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Sebastien R.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications claires et un travai efficace concernant le changement de notre pare-brise.
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Yann F.
24 févr. 2026
Avis vérifiéLa personne en face de moi très professionnel et très polie
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Fernando G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrop top Bien réactif Et très agréable personne
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Celine M.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès rapide bien expliqué
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Fabrice A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide et prise de rdv très rapide sur Carglass.fR
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour car le sourire et la gentillesse font partie intégrante de la culture de notre entreprise. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez nous contacter, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Fabrice A.
Bonjour, comment pouvez-vous être surpris de mon message alors que j’ai mis que du positif comme quoi tout était parfait… Pouvez-vous me dire ce qui est défavorable ?
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B.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLe professionnel explique qu'il faut changer les filtres d'habitacle en les présentant et en montrant que ceux de Carglass sont mieux. Il explique également avoir fait une désinfection du véhicule. Sauf qu'au moment de récupérer les clés, j'apprends que ces prestations ne sont pas prises en charge par l'assurance de mon employeur et que je dois les payer. La moindre des choses aurait été de prévenir du prix avant!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre retour que nous prenons très au sérieux. Les valeurs de Carglass® sont basées sur l'écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour rendre service. Nous allons partager votre remontée en équipe ; elle va nous aider à nous améliorer pour qu'à l'avenir vous n'ayez plus ce ressenti. Nous restons à votre écoute, Bonne journée, Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Christophe D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéEfficace du début à la fin de la prise de rendez-vous jusqu'à la remise des clés.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Etienne A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéService extrêmement qualitatif
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gregory D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéLa personne qui a pris en charge mon véhicule s'est montrée serviable, claire dans ses explications et à fourni un travail impeccable,
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Jean claude C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Anne-Frederique D.
20 déc. 2025
Avis vérifiéLes explications ont été très clair, personne très aimable et l'intervention a été propre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Roger A.
5 déc. 2025
Avis vérifiéa conseiller !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien disponible, rapide, efficace et souriant.
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Sabine T.
23 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil , explications claires , travail bien fait
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Julien S.
30 juil. 2025
Avis vérifiéJ’ai pu obtenir rapidement un rendez vous près de chez moi et la prestation s’est déroulée conformément aux promesses publicitaires.
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Guillaume L.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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3.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Fadila M.
13 juin 2025
Avis vérifiéPrise de rdv rapide Bonne communication Très satisfaite
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Germinal M.
5 juin 2025
Avis vérifiéPour le remplacement du parebrise pas de pb,par contre pour le produit anti-pluie ... une blague à 40€ qui fait que je ne reviendrai plus chez vous ...
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