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Résumé des avis
L'établissement à Annecy - Cran Gevrier offre un service efficace, professionnel et un accueil agréable, avec des explications claires et un travail soigné.
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I.
22 mai 2026
Avis vérifiéRAS
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E.
22 mai 2026
Avis vérifiéefficace et rapide
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J. D.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien Efficace et professionnel, disponible tout ce dont j’avais besoin suite à au vandalisme de ma voiture. Je recommande .
Réponse de Carglass Annecy - Cran Gevrier
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Zeferino goncalves P.
22 mai 2026
Avis vérifiéBonjour, Je suis mécontent de m avoir fait payer un filtre habitacle à 70€. J en avais pour 50€ de franchise. Et on m'a demandé si je voulais qui change le filtre, je lui est demandé si en totalité j en avait pour 70€, on m'a répondu oui. Et au moment de payé on me dit 120€. Les gens profitent quand c est des femmes.
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Guillaume D.
20 mai 2026
Avis vérifiéEfficace
Réponse de Carglass Annecy - Cran Gevrier
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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V.
14 mai 2026
Avis vérifiéparfait
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Bastien S.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean luc C.
30 avr. 2026
Avis vérifiéc étai parfait le jeune homme très professionel et gentil
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I.
22 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien passé
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Bernard A.
22 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable Travail soigné
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S.
14 avr. 2026
Avis vérifiérien a redire accueil et professionnalisme au top
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T.
18 mars 2026
Avis vérifiéTop!
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Sebastien R.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications claires et un travai efficace concernant le changement de notre pare-brise.
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Yann F.
24 févr. 2026
Avis vérifiéLa personne en face de moi très professionnel et très polie
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Fernando G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrop top Bien réactif Et très agréable personne
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Celine M.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès rapide bien expliqué
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Fabrice A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide et prise de rdv très rapide sur Carglass.fR
Réponse de Carglass Annecy - Cran Gevrier
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour car le sourire et la gentillesse font partie intégrante de la culture de notre entreprise. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez nous contacter, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Fabrice A.
Bonjour, comment pouvez-vous être surpris de mon message alors que j’ai mis que du positif comme quoi tout était parfait… Pouvez-vous me dire ce qui est défavorable ?
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B.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLe professionnel explique qu'il faut changer les filtres d'habitacle en les présentant et en montrant que ceux de Carglass sont mieux. Il explique également avoir fait une désinfection du véhicule. Sauf qu'au moment de récupérer les clés, j'apprends que ces prestations ne sont pas prises en charge par l'assurance de mon employeur et que je dois les payer. La moindre des choses aurait été de prévenir du prix avant!!
Réponse de Carglass Annecy - Cran Gevrier
Bonjour, Merci de votre retour que nous prenons très au sérieux. Les valeurs de Carglass® sont basées sur l'écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour rendre service. Nous allons partager votre remontée en équipe ; elle va nous aider à nous améliorer pour qu'à l'avenir vous n'ayez plus ce ressenti. Nous restons à votre écoute, Bonne journée, Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Christophe D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéEfficace du début à la fin de la prise de rendez-vous jusqu'à la remise des clés.
Réponse de Carglass Annecy - Cran Gevrier
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Etienne A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéService extrêmement qualitatif
Réponse de Carglass Annecy - Cran Gevrier
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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