-
Emilie C.
4 mars 2026
Avis vérifiéOn m’a clairement menti. On m’a assuré que je n’aurais que la franchise à payer, même sans partenariat avec mon assurance. Résultat : 215 € de frais en plus à ma charge. C’est inacceptable. Première et dernière fois chez Carglass.
Réponse de carglass.fr
Bonjour Emilie, Merci pour votre retour d'expérience. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n'avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace. En revanche Carglass® n'étant pas agrée par la MAIF, nous sommes dans l'incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Je viens de contacter notre service consommateur qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Bonne journée, Emeline Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
Dominique D.
1 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt chez Carglass. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
M. S.
13 nov. 2024
Avis vérifiéAu top!
Avis affichés par ordre chronologique