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Résumé des avis
Carglass Saint-Cloud offre un service rapide et efficace, avec une équipe accueillante toujours prête à expliquer les interventions. Les clients saluent la propreté et le professionnalisme de l'établissement, ainsi que la bonne communication.
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Pauline M.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A.
18 mars 2026
Avis vérifiéAccueil et efficacité
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Emmanuel S.
14 mars 2026
Avis vérifiéTop
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Corentin B.
13 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable, bonne prestation sur ma voiture
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P.
11 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidité dans le changement de pare-brise
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Soriano I.
7 mars 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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D.
3 mars 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace
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S.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel accueil agréable
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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N.
25 févr. 2026
Avis vérifiérapide, bon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Olivier C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéPonctualité sourire et efficacité
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Frederic B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas été informé que mon assurance ne couvrait pas l'ensemble du coût de remplacement de mon pare brise. Le surcoût est de 700€. J'avais pourtant spécialement demandé si tout était bien pris en charge par mon assurance lors du montage du dossier. La communication n'est vraiment pas bonne. Enfin et c'est accessoire , contrairement à la publicité actuelle, on ne m'a pas remplacé mes essuie-glaces. Ils n'étaient pas dans mon coffre si leur état ne justifiait pas de remplacement.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. Nous voyons que notre service consommateurs a déjà pris votre dossier en main afin de vous apporter une solution. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Grimaudbruno G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRdv rapide et intervention correcte
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B.
19 févr. 2026
Avis vérifiéservice parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour car le sourire et la gentillesse font partie intégrante de la culture de notre entreprise. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez nous contacter, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de B.
je suis bien d'accord. j'ai ecrit : service parfait.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sami B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie, l'intervention a été rapide et efficace, en a peu près 1h ma vitre à été remplacé et tout les résidus nettoyé.
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Valerie L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Juste un contretemps qui m a contraint a revenir une 2 eme fois. Mais l équipe a été très efficace.
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Larcher J.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPrise en main très professionnelle et bonne écoute
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Simon M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait par l’accueil et le travail réalisé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Adrien G.
7 févr. 2026
Avis vérifiéExpérience désastreuse avec des surprises en cascade. J'ai pris rdv dans la concession carglass de st cloud pour faire réparer 2 impacts avec de la résine le mardi 27, j'attend avec mon bébé de 3 mois pendant 1h45 dans l'espace d'attente... au bout de ce délai on m'indique que la réparation n'a pas tenue et qu'il va falloir changer le pare-brise. Je repars donc avec mon pare-brise fissuré et un rdv de changement de pare-brise le lendemain après-midi. Je dépose ma voiture le lendemain après-midi comme convenu, on m'indique un délai de 2h, je repars et à mon retour un peu avant 18h la voiture est garée à l'extérieur, je vérifie le pare-brise cela semble ok. Il fait nuit et je vois que la voiture est très sale sur l'aile droite. Je rentre chez moi sans prêter attention, le samedi matin lorsque je vais récupérer ma voiture dans mon parking la lumière met en évidence des taches blanches qui cachent en fait une rayure énorme en dessous de mon phare avant quelques autres rayures plus légères. Mon véhicule m'a été rendu dégradé (profitant surement de la situation d'une maman solo qui n'allait pas s'en rendre compte), et personne n'a eu l'honnêteté de me le signaler. Je trouve qu'il y un manque de professionnalisme probant, aucune remise alors que je venais faire réparer des impacts initialement et un véhicule dégradé sans avoir l'honnêteté de prévenir le client. Ca fait cher la gratuité des balais essuie glasses Bosch ! Je suis profondément déçue de ce manque de transparence ! Je ne reviendrai plus jamais chez vous.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire. Votre retour est précieux et nous souhaitons y remédier. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous vous remercions d’avance pour votre compréhension. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Stephanie C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéSuper, gentils Juste attention à la batterie :) car la mienne était ok quand je suis venue et presque vide lors de la récupération de ma voiture 😉
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I.
30 janv. 2026
Avis vérifiéService pro et accueil très sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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