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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Fontenay le Comte est apprécié pour son accueil chaleureux, sa réactivité et la qualité de ses interventions. Les clients soulignent un service rapide et professionnel, avec des explications claires, et se sentent bien pris en charge pendant toute la durée de l’intervention.
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Cristel C.
3 mars 2026
Avis vérifiéDélai respecté et accueil parfait
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S.
28 févr. 2026
Avis vérifiéMauvaise gestion administrative du dossier ce qui a valu 2 prises de rendez vous.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre commentaire que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous allons nous renseigner auprès de l'équipe pour comprendre les circonstances qui ont amené à cette situation et nous mettrons tout en œuvre afin d'y remédier. Nous restons à votre service et vous souhaitons une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Francois M.
26 févr. 2026
Avis vérifiéBien reçu, Bien informé. Mais pare-brise fendu 3 jours après. Fendu véhicule à l'arrêt garer. J'incrimine personne car ce peut être un défaut du pare-brise. Bref je vais devoir reclaquer 100 balles de franchise. Je suis content.
Réponse de carglass.fr
Bonjour François, Nous avons lu avec attention votre message. Nous garantissons à vie nos interventions sur la pose et l'étanchéité une fois l'intervention réalisé. Nous vous proposons de passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Nous restons à votre écoute, Emeline Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Gilles C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Pierre B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéIntervention parfaite rapide je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Regis B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès réactif et bon accueil
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Elise C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail et bon accueil, rien à redire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et que notre travail a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Ibrahima sory C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès serviable au delà des services proposés
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et aller au-delà des services proposés. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Philippe T.
18 nov. 2025
Avis vérifiéLes deux impacts sont encore visibles, mais bon si ca évite de changer le pare-bise...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bruno B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais, le pare-brise fuit de partout !! 2 semaine d attente pour réparer !!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous rencontrez des problèmes avec votre pare-brise. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous accompagner dans la résolution de cette situation. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Joel R.
8 oct. 2025
Avis vérifiéras service bien effectué
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Sebastien S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique
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Philippe T.
2 oct. 2025
Avis vérifiéInformations claires et rapides
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S. D.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Joe P.
24 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique sur place, délai rapide pour la prise en charge rapide du véhicule. Courtoisie et amabilité pendant l'attente
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Jean-Luc C.
23 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil bonne prestation
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Jerome R.
5 août 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous très rapide j'avais peur que mon pare-brise se fissure encore plus dû un impact
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G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéVéhicule récupérer avec des débris de verre Niveau facturation ça a été une catastrophe Bref pour une première expérience J’irai voir la concurrence et je prendrai mon temps pour choisir le réparateur
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ces désagréments, et nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Mael V.
27 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel agréable Je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Franck D.
30 mai 2025
Avis vérifiéRien à redire travail bien fait
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