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Résumé des avis
L’établissement Carglass situé boulevard Paul Claudel à Marseille est applaudi pour son accueil chaleureux et la rapidité de son service. Les clients soulignent la compétence et le professionnalisme du personnel, ainsi que leur agréable disposition à conseiller.
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Michel B.
14 mars 2026
Avis vérifiéRéactivité dans le rdv Rien a faire au niveau des documents Technicien très professionnel et acceuillant
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la réactivité de notre équipe et du professionnalisme de notre technicien. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour. À bientôt chez Carglass ! Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Kade S.
3 mars 2026
Avis vérifiéTres bonne experience
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Myriam D.
19 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable. Travail rapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Alain R.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Ahmed K.
7 févr. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil, très bon travail, bravo a ce monsieur
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G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité du service
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S.
23 janv. 2026
Avis vérifiétout a été nickel rdv prise en charge travail effectué rapide et propre . rien a redire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Emeline, Carglass®, expert en vitrage automobile
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Sebastien M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéJe recommande vraiment !! Personne super sympa, gentille, très professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Sandra P.
10 janv. 2026
Avis vérifiéLe monsieur qui s'est occupé de mon véhicule a été tout d'abord très agréable et très efficace et m a proposer d autres prestations en plus..je le remercie et j'y retournerais avec plaisir si besoin
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction et que vous envisagez de revenir. Votre reconnaissance fait notre fierté et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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R.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci 🙏
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E.
9 sept. 2025
Avis vérifiéService parfait, personnel serviable et agréable
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Elena B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéThe experience has been overall a really bad one but that is mainly because of your mobile customer service, not because of the actual people who assisted me at the Carglass Centers I went. It all started with being unable to get an appointment in Spain where my car window broke because I have an Italian licence and I needed to get contacted by the International Carglass which never contacted me or took hours to do so. I had to go myself to a Carglass in Barcelona to get the temporary plexi on and that was smooth. The exchange of the actual window could be done only after Carglass Italy sent some documents to Carglass international (regarding my insurance) but this process took 3 days when I was told it would take a couple of hours. I was said I would be called by no one ever called me so I had to keep calling so many times and spoke to so many people who always said someone would call me back after putting me in the urgent waitlist. Most of these call center people while they were trying to help were also totally useless. I was finally called by Carglass France and they managed to get me an appointment but it took 3 full days and I got it for the Friday (5 days after my window broke). I then arrived late at the appointment because I was stuck in traffic and I tried to contact the centre sending a whatsapp to the number provided on the confirmation email and was told it was ok if I arrived at 16.45 since the center closed at 17.30. I arrived and was at first almost screamed at for having arrived late, I literally had to beg the sir to help me which was absurd after all the inconvenience fixing that appointment in the first place. He did the job well and fast and was able to close his center at 17.30 but I really had to discuss and beg which did not feel nice at all.
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C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait tres rapide et professionnel merci
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Adriano S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Leo C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jimmy M.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnel. Le Monsieur était tout seul mais a tout géré. C'est la deuxième fois et je conseille vivement carglass boulevard Claudel
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Damien J.
13 juin 2025
Avis vérifiéLa personne du centre Carglass situé Bd Paul Claudel a réalisé un super travail en plus d'avoir été très sympathique.
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Amelie G.
11 juin 2025
Avis vérifiéA l' endroit où je me suis rendu, j' ai eu droit à une chaise 1 café gratuit. Le technicien a été efficace.
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A.
22 mai 2025
Avis vérifiéTechnicien professionnel
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Jeremie M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéLe top !efficacite et rapidité
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