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Sarah D.
13 mars 2026
Avis vérifiéIntervention parfaite
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Vallazza F.
21 févr. 2026
Avis vérifiéJeune homme souriant bon accueil ,tres bon travail fait proprement. A répondu à tts mes questions. A remis ma voiture dans le sens du depart sans que je le lui demande. Cette personne est au top. Un gd merci à lui.il nous faudrait plus de personnes professionnelles comme lui. Merci a carglass de m'avoir envoyé un si bon professionnel. 10/10
Réponse de carglass.fr
Bonjour Françoise, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre professionnel a su répondre à toutes vos attentes dans une ambiance conviviale. Vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir chez Carglass ! Cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Dorothee S.
19 févr. 2026
Avis vérifiéMalgré l’intervention l’impact est toujours présent de plus la salle d’attente chez norauto est un véritable courant d’air ou ne trouve aucune machine à café en état de marche
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre retour ; nous sommes navrés de le lire. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Maeva Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de Dorothee S.
en faite la pub qui passe à la télé ou l'on voit que l'impact disparait est en vérité totalement faux et dans votre réponse vous ne parlez pas de ce qu'il a moyen de faire dans votre collaboration avec Norauto pour la soi disant salle d'attente
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Michele W.
7 févr. 2026
Avis vérifiéSérieux
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Catherine K.
21 janv. 2026
Avis vérifiéAgent tres compétent et tres agréable
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V.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRéactif
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci et très bonne journée à vous ! Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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S.
8 oct. 2025
Avis vérifiéParfait !
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Fernand M.
5 nov. 2024
Avis vérifiéSuper rapide et personnel très professionnel
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Sylvie P.
1 nov. 2024
Avis vérifiéLe plexiglas proposé en attendant le remplacement de la lunette arriere n'a jamais été posé et concernant le nettoyage du coffre, il y a plein de bouts de verre sous le tapis du coffre. Ce n'est vraiment pas sérieux
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et tres efficace
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéBon travail, merci !
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne écoute, bon professionnalisme !
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéLe site annonce une date d'intervention, je demande un jour à mon employeur, en vérité on vous rappelle pour vous annoncer qu'elle n'est pas disponible. Impossible d'avoir une intervention sur mon lieu de travail. Le matin, le technicien m'appelle pour me dire que j'ai des documents à signer alors que j'avais dit que je laissais les clés chez Norauto.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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