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Résumé des avis
Carglass Rouen se distingue par son excellent accueil, sa rapidité et l'efficacité de ses prestations. Les techniciens sont professionnels et à l'écoute, garantissant un service de qualité.
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Moal C.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Veronique G.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne prestation au garage Carglass. Par contre,la plate forme de prise de rdv est nulle. Heureusement que j'ai eu un correspondant du garage au téléphone où l'intervention a eu lieu car je ne n'avais rien compris.
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Marc V.
4 mai 2025
Avis vérifiéTechnicien au top
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C.
4 mai 2025
Avis vérifiéVoiture mal nettoyé après avoir changer pare-brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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D.
4 mai 2025
Avis vérifiéTravail soigné et dossier d'assurance parfaitement géré
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Sebastien A.
4 mai 2025
Avis vérifiéGood
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Isabelle T.
4 mai 2025
Avis vérifiéEfficacité professionnalisme et courtoisie
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Monique B.
4 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A.
4 mai 2025
Avis vérifiéService très professionnel.
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2.
18 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil et respect du temps annoncé parfaits Problèmes rencontrés : - Capteur de luminosité des phares non/mal remis - Boitier du rétroviseur centrale mal remis (bouge) - Trace de griffure sur le tableau de bord - Prestation de nettoyage bâclé - Adhésif de remplacement pour badge télépéage inefficace, badge tombé une semaine après l'intervention
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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J.
17 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil top Service impeccable
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Annie G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et ponctuel. Devis clair et précis. Le soin apporté à mon véhicule est parfait.
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Olivier B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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I.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace !
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Brigitte B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme de l'équipe
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L.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTop
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F.
8 avr. 2025
Avis vérifiéParfait comme à chaque rdv dans cette agence. Personnel très agréable.
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Saunier D.
8 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil souriant et chaleureux. Service agréable.
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L.
8 avr. 2025
Avis vérifiésuper
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B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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