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Résumé des avis
Carglass Rouen se distingue par son excellent accueil, sa rapidité et l'efficacité de ses prestations. Les techniciens sont professionnels et à l'écoute, garantissant un service de qualité.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service de la prise de RDV en agence à la réalisation des travaux. Je recommande sans problème
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéPersonne sérieuse et efficace
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel efficace et aimable
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéréactivité / rapidité
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéCentre très pro
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéDE LA PRISE EN CHARGE DU VEHICULE AU RENDU DE CELUI-CI TOUT ETAIT PARFAIT. PROFESSIONNALISME,COMETENCE ET AIMABILITE ETAIENT AU RENDEZ-VOUS;
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de cette intervention et de l'intervenant. Merci
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien poli, ponctuel et compétant
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéParfait professionnel et très aimable
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTravail propre et rdv horaire respecté
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéProtections Covid insuffisantes
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès déçu car le technicien me parle de l'offre pour bénéficier d'un générateur de vapeur et finalement je découvre que je n'y ai pas droit car réservé au pare brise avant et pas arrière !!! N'importe quoi et quelle déception :-(
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
envoyez moi ce foutu nettoyant vapeur et je continuerai à travailler avec vous car vu le nombre de kilomètres que je fais chaque année je dois malheureusement souvent changer mes pare-brise sans compter les vandalisassions avec les vitres latérales cassées... bref un obn client cela se soigne je pense et mieux vaut faire preuve de souplesse de manière exceptionnelle que de dire votre pare-brise qui était cassé est l'arrière pour lesquelles l'offre ne s'applique pas contrairement à ce que votre technicien a dit... mais mieux vaut faire preuve de souplesse de manière exceptionnelle que de dire votre pare-brise qui était cassé et l'arrière pour lequel HOFF ne s'applique pas contrairement à ce que votre technicien m'a dit. je vous laisse juge !
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès rapide et de bonne qualité
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiétravail sérieux
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéSuper rapide et efficace
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéBIEN
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