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Résumé des avis
L'établissement Carglass de Pissy Poville se distingue par son excellent accueil et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité et la qualité des interventions, ainsi que la disponibilité de l'équipe. Les explications claires sur les garanties et le suivi des dossiers renforcent la satisfaction générale.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable et à l'écoute.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéAu top, rapide l'intervenant très agréable et donnant toutes les réponses à mes questions.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéAu top, rapide et arrangeant .
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéVisite courtoise, personnels très pro, intervention réalisée dans le délai annoncé, plusieurs produits proposés en parallèle, c'est une deuxième expérience pour moi et je suis à nouveau très satisfait. Merci.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, service impeccable et véhicule restitué propre.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSite web simple, suivi d'un appel d'une personne, en vrai, un humain :-) qui m'indique que la presta ne pourra être réalisée à domicile contrairement à ma demande du fait de contraintes techniques (calibrage de la caméra et du détecteur de pluie dans le parebrise). Presta sans souci. Aspi offert nécessitant de multiples manipulations puisqu'il faut s'inscrire sur le site de Norauto, rentrer un code attendre un mail, et là ça ne marche pas, rappeler Carglass qui renvoie un mail et finalement aller chercher l'aspi chez Norauto. Bref: on est pas au top sur "a domicile aspi offert" il faut perdre du temps sur la route et sur leur site.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bien entendu, mes remarques visent à améliorer, la pose du parebrise en elle-même étant tout à fait satisfaisante
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention rapide et efficacité
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRempli le contrat
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJe mets cette note pour la personne qui a changé ma vitre . Très aimable , rapide , efficace .
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéService très rapide
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéFiabilité, ponctualité et efficacité
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiééquipe très professionnelle
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéDe bonne explications et un travail efficace dans un temps respecté
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétres efficace
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiébien conseillé, rdv rapide
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAmabilité services ponctualité tout y était
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace. Pose provisoire d'un plexiglass en 2h et réparation définitive le lendemain.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétres tres bien belle prestation , tres satisfait, je recommande.
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