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Résumé des avis
Carglass Arras propose un service de qualité avec un accueil chaleureux et un personnel compétent. Les interventions sont réalisées rapidement et le nettoyage des véhicules est très apprécié.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis désolé d'attribuer cette note Mais je ne peux pas faire autrement Mon pare brise a été remplaçé mercredi 13/07 lorsque je l'ai récupéré il n'avait pas pu calibrer la ou les caméra au cause d'un défaut du pare brise Je peux comprendre mais ou je ne comprend pas c'est que vous pouvez pas me dire quand on pourra me le changer. Je reste à votre disposition pour des explications Cordialement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéClair précis , technicien ponctuel aimable
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiérapide et professionnel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel je recommande
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéEquipe à l'écoute, dynamique,sérieuse, travail soigné.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel au top et excellent professionnel. A l écoute, travail de qualite
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès Bien, rien à dire !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon collaborateur excellente intervention
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLe mr a été très gentil et m’a expliqué comment il allait procéder, l’intervention a duré 45 min 1h et il a changé mes essuies glaces avant Pour le moment tout est bien!
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent, merci !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Prise en charge rapide. Le Monsieur qui est venu changé notre part brise étais très gentil, très professionnel, dommage je n'ai pas retenu son prénom sinon j'aurai demandé à ravoir se monsieur pour une prochaine intervention.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrés bon et agreéable réparateur
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis déçue pour une seule et unique chose : c’est ma fille qui est allée au rdv et je pense que l’on a abusé de son jeune âge et sa timidité pour lui faire changer le balai d’essuyage arrière pour 15€ sous prétexte qu’il était abîmé. Certes c’est que 15€ Mais si vraiment le balai d’essuyage arrière était abîmé, nous l’aurions changé sans même aller chez VOUS.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéPas de problème horaire et temps de travail respecté
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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