Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Carglass à St Aubin Les Elbeuf est reconnu pour son accueil chaleureux et la qualité de son service. Les techniciens sont professionnels et attentifs, offrant des conseils avisés et une prise en charge efficace. De plus, un café est proposé durant la réparation, rendant l'expérience agréable.
-
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéTout était parfait.
-
A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéService impeccable, avec compétence et cordialité A recommander
-
A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention bâclée, lave glace resté débranché après intervention, rétroviseur intérieur mal refixé , par brise pas très propre et pas de désinfection du véhicule en fin d’intervention pourtant facturé 19 e ! Technicien non agréable J’espère que tous ne sont pas comme cela. Je ne recommande pas Désolé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
-
A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTres bonne prestation
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéR A S
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'expérience avec Carglass, ils se sont occupés de toutes les démarches, ont envoyé le dossier à mon assurance, je n'ai avancé aucun frais. Le service était top, et les impacts ne se voient plus ! C'est génial, j'attendrai beaucoup moins longtemps avant de sauter le pas la prochaine fois.
-
A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéMoyen, vous avez cassés le pare brise en le réparant et il a été changé à la charge de notre assurance. La logique était de le prendre en charge à votre compte. Cela me fait un sinistre alors que je n'y suis pour rien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéSans avis particulier
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLes techniciens étaient tres sympa, rapide.
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéChangement de pare brise et custod OK mais voiture rendue avec des taches noires sur le montant intérieur du pare brise et le derrière du rétroviseur. Pare brise sale a l'intérieur (des traces importantes de chiffons) gênant la visibilité avec le soleil. Support telepeage non recollé. Tentative de vente forcée avec le filtre habitacle soit disant mort alors que nous venions de le changer....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPar contre lors de la récupération du véhicule quelques traces sur capot du véhicule.
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBonne intervention
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBonne prestation
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAccueil et prise en charge parfait, rien à signaler. Merci beaucoup
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu intervention rapide mais dessus de ne pas avoir eu les essuies glaces pour une réparation de pare brise.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous proposer les balais d'essuie-glaces à titre gracieux. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès aimable vis à vis de l accueil ainsi que les ouvriers
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPonctuel ,travail efficace : Parfait !!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
