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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Évreux se distingue par son accueil chaleureux, un personnel professionnel et réactif, et des interventions rapides et soignées. Les clients apprécient les explications claires et la qualité du service.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéPensez à vérifier si le support de télépéage tient...
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait de la prise en charge et des travaux réalisés
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service. Travail soigné. Conforme à mon attente
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéVoiture restituée sans avoir nettoyer les traces de doigts ni avoir passer l'aspirateur : bris de verre dans l'habitacle ! Le nettoyage de véhicule est à revoir ! De plus les accessoires pour fixation du telepeage n'ont pas été remis et le calibrage de la caméra (qui a mobiliser le véhicule pendant 3h) n'a pas fonctionné ce qui a nécessité un retour chez carglass. La prestation c'est globalement vraiment dégradé et leur hotline délocalisé dans les pays très lointain, la communication est compliqué et pas agréable. Ce n'est plus le service de carglass d'avant !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
C’est noté, merci.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéils sont très professionnel
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéRdv dans la journée ; accueil chaleureux ; rapidité d’exécution ; travail de qualité ; conseils avisés.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnels
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation: accueil, efficacité, durée. 3 petits bémols: la différenciation entre le lieu de l'intervention et le lieu administratif où on s'inscrit , on envoie le règlement (Cela me semble bien compliqué, je préfère avoir affaire à une seule personne localement).En (2)n'ayant pas de smartphone le cadeau ne me convient pas pas. En (3) l'insistance à vouloir me vendre des essuie-glaces à 100 euros ou un produit à mettre sur le pare brise sans que j'ai étudié les prix couramment pratiqués.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéBon accueil à l'écoute voiture rendue à l'heure aucun problème.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation, la relation humaine est au rdv les personnes sont aux petits soins merci
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéNous avons eu affaire à un jeune débutant qui a assuré. Très professionnel.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéBonne prestation, technicien très sérieux et gentil
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès efficace et aimable.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait de l'intervention très rapide et sympathique mais je regrette que l'on m'ait diagnostiqué ma batterie comme défectueuse. En effet,j'ai fait à nouveau tester la batterie dans mon garage qui entretient mon véhicule et j'ai constaté sur le relevé de l'appareil que la batterie était en parfait état. J'en déduis que soit l'appareil de carglass n'est pas bien étalonné soit c'est une manœuvre incitative au remplacement de la batterie.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéParfait 👍🏼
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéC’est vraiment nappé de quoi il y’a vais de la colle partout
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide, excellent accueil, très aimable
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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