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Résumé des avis
Carglass Saint Maximin offre un service exceptionnel, avec une équipe accueillante, professionnelle et efficace. Les interventions sont rapides et de qualité, garantissant une expérience très satisfaisante.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéAccueillant, tres poli , prise en charge tres rapide ils nous explique clairement leur demarche j'en suis satisfaite merci a toutes equipe
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès accueillant et très bonne prestation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétent et rapide. Félicitations .
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéLa prestation a été satisfaisante, dans les délais ainsi que la compétence du personnel
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéPrestation très professionnelle
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTres bien, technicien professionnelle et à l'écoute. A bien conseillé nos salariés
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéPar téléphone l'opératrice dit se charger de la déclaration à mon assurance , ce qui n'est pas le cas. J'ai payé par virement bancaire, il a fallu contacter le service facturation pour avoir une facture acquittée. Les balais d'essuie-glaces gratuits de la publicité ne sont que pour certains type de véhicule, donc pas pour la voiture réparée , j'ai reçu des balais pour mon autre vieille voiture.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiésuper accueillant et travail efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien gentil et professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéA FUIR ! Annulation d’un rdv à domicile 1h avant par téléphone, sur un créneau bloqué depuis une semaine, créneau tellement large que l’on doit prendre une après midi. Un sérieux manque de professionnalisme. La communication publicitaire ne fait pas tout, il faut mettre en application ce que l’on dit. Centre Carglass de saint Maximin (60).
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéCarglass devait me contacter dans les 72 heures suite à ma réclamation. Apparemment Carglass n'accepte pas les remarques sur sa publicité pas tout à fait réelle.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéService professionnel et accueil aimable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéNouveau pars brisé arrivé fissuré,obligé de recaler un rdv ,même pas un geste commercial pour s’excuser
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Et le geste commercial ??
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiétoppp
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéLe service du technicien est parfait. Par contre j’ai été déçue de ne pas avoir de cadeau cette semaine
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès efficace
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