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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Dieppe se distingue par un accueil chaleureux, une efficacité remarquable et un personnel compétent. Les interventions sont rapides et soignées, assurant satisfaction des clients.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéprise en charge rapide, pose d'un PVC pour pouvoir reprendre la route et finir mes rendez-vous et programmation de l'intervention dès le lendemain pour le remplacement de la lunette arrière. Rapide et efficace
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéLa personne n'ayant pas su réparer mon pare brise n'a pas eu l'honnêteté d'avouer son erreur et me faire régler un pare brise. Mon assurance a dû gérer ce problème. En récupérant ma voiture un cache a été cassé et non signalé par l'intervenant de Dieppe. Et le final un recommandé pour 20€ dûs alors que l'on ne me l'a pas réclamé en prenant mon véhicule. Recommandé alors que le chèque était encaissé à la date d'envoi de ce courrier. Donc je ne recommanderais pas Carglass pour tous ces désagréments.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéIntervention conforme à la commande rapide,professionnel, aimable
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiébien reçu, TOP
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très aimable,intervention rapide,travail soigné.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique parfait. Accueil et respect du RV parfait. Conseils très utiles sur les filtres et protection pare-brise. Je recommande Carglass Dieppe
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien acquis et gentil
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiétrès bien, délai; amabilité, réalisation au top
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéParfait, rapide et precis
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTout c’est bien passé
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéJ’ai récupéré la voiture avec un défaut d’airbag et de ceintures liée. Très bonne réaction de l’équipe. Mais 2h d’attente supplémentaire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéFacilité de prise de rendez vous, professionnalisme et gentillesse de l'intervenant .
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accompagnement de la clientèle malgré un petit bemol sur la tenue sur autoroute d'un plexiglas provisoire latéral nécessitant un arrêt dans une agence Carglass pour un collage plus rigoureux (réalisé sur le champ après avoir prévenu en amont l'accueil téléphonique Carglass).
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part des deux personnes du magasin.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéService efficace et rapide. Pas de lourdeur administrative.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace
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