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Résumé des avis
Carglass Tours Nord se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant un service rapide et efficace. Les clients apprécient la prise en charge totale par l'établissement, garantissant une expérience fluide et agréable.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéC'est pro tout simplement mais cher pour ce qui est des autres prestations proposées.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéService rapide efficace et technicien sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, intervenant soigneux et communicatif.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, service impeccable et aucune attente. C'est parfait et je recommande
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéProfessionnel,rapide,poli
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéc'était parfait merci
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéPassage de l'aspirateur insuffisant, remontage du balai essuie glace arrière à l'envers et traces de colle sur la carrosserie
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéService au top! Personnel très accueillant et pro
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéL'intérieur de la voiture était plein de silicone (volant, porte, radio) non nettoyé par l'intervenant
Réponse de carglass.fr
Bonjour Hervé, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00335273 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéConseiller très poli, ponctuel et efficace.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTbien
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPas de nettoyage de la face intérieur du nouveau pare-brise !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, je viens de me rendre compte que l'un des balais d'essuie-glace n'est pas compatible avec ma voiture. Dans l'attente de vous lire. Loïc
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéBON ACCUEIL , DÉLAI RESPECTE
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéJe recommande. Intervenant très sympathique et efficace.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéMécanicien très sympathique. Intervention à domicile. Mauvais point pour la propreté de la voiture et la remise en place des joints qui entoure le part brise. Trace de colle à part brise sur la carrosserie et joint cassé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour Marie, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00309327, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, accueil parfait! Merci à vous
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil
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