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Résumé des avis
Carglass Tours Nord se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant un service rapide et efficace. Les clients apprécient la prise en charge totale par l'établissement, garantissant une expérience fluide et agréable.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent travail, professionnel. Explications claires. Services compétents.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne réception et qualité de service
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et travail. Un gros bémol pour les relances sèches et insistantes. Je choisirais un autre prestataire la prochaine fois.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, super communication et travaille fait dans les temps c'est parfait
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTRÉS BIEN
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéParfait ! malgré l'attente de 8 semaines pour réceptionner le pare-brise
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès pro et efficace
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéPour le parebrise, impeccable. Note à 20/20. Par contre, il m'a été indiqué que ma batterie serait contrôlée gratuitement. Ok. Le lendemain, je reçois un mail : " Le résultat fourni par notre appareil de test était : «BATTERIE DEFECTUEUSE : A REMPLACER », la batterie ne garde pas sa charge, elle doit être remplacée rapidement. Vous pouvez tomber en panne à tout moment. Pour éviter la panne, nous pouvons vous proposer le forfait du remplacement de votre batterie qui s’élève à 149,98 €". Vu que ma batterie était de l'an dernier et toujours sous garantie, je suis retourné vers mon garagiste qui a testé la batterie: elle fonctionne parfaitement. J'ai envoyé un mail à Carglass demandant des explications (peut-être ont-il un appareil que mon garagiste n'a pas) le 27.10 et relance le 03.11. Aucun mail d'accusé de réception et aucune réponse. Faute de réponse, j'en conclue quoi? Que Carglass a essayé de me vendre qq chose qui n'est pas utile?
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéRien à signaler, parfait
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéBien reçu bon travail très courtois
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et service impeccable.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéParfait ! Je n’ai rien à redire. Tout est très clair et très bien expliqué. Le personnel est très sympathique et le travail de qualité ! Merci :)
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, juste quelques bouts de papier qui trainaient dans le véhicule après intervention.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiétres bien et rapide
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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