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Résumé des avis
L'établissement à Rennes offre une expérience positive avec un personnel accueillant, réactif et professionnel. La qualité de l'accueil et des interventions est fréquemment soulignée, garantissant satisfaction et efficacité.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour, par contre je n’ai pas eu le cadeau prévu lors de mon rdv, pouvez-vous faire le nécessaire svp? Je vous remercie
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien - bonne prise en charge. Personnel accueillant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai décommandé 12 heures avant ils m'ont proposé un nouveau RDV 3 jours plus tard et sans problème ; merci à eux
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation, deux agents très soigneux et minutieux, efficaces et sympathiques ! Je recommande sans hésiter.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéBon service. Personnel en retard au rdv
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéGrosse arnaque sur les cadeaux Carglass. Impossible de récupérer son "Cadeaux" chez Norauto malgré l'ouverture du compte.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait Contente de la prestation
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiétout à fait satisfaisant
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation rapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéExcelelnt accueil, service parfait et réalisé, montre en main dans les 2 heures prévues.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTravail rapide et efficace, bonne relation avec le technicien qui est très clair
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéje trouve regrettable qu'on puisse facturer un surplus de nettoyage pour un remplacement de vitre cassée et surtout de constater après avoir du régler sans avoir pu vérifier et de constater après coup que le nettoyage n'était pas effectuer ! très déçue et mécontente
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, j'aurais aimé qu'on me rembourse mes 34 euros qui pour moi ne sont pas du tout justifiés. Cordialement. Mme Leroux Catherine
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiénickel
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de A. A.
Mais merci à vous et votre technicien du travail fourni
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéPrestation conforme avec celle prévue.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Mais l’arrivée du cadeau annoncé ( trousse à outils) est très tardive et avec des conditions mystérieuses !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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