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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Brest se distingue par son personnel agréable et efficace, offrant un service rapide et professionnel. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la qualité du travail réalisé, souvent qualifié de soigné et conforme aux attentes.
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K.
17 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour nous. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Cathy L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon Accueil Travail très bien fait Merci a vous
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Claire L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente gestion du début (contact téléphonique) à la fin (voiture propre et prestation rapide)
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Patrick D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent service et accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve ; la gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Nous transmettons votre retour de suite au responsable sur place. Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Pierre-Yves A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéMauvais réglage de la caméra
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre remontée. Chez Carglass®, depuis 2015, nous avons commencé à équiper nos centres pour le recalibrage des caméras embarquées sur les différentes marques de véhicules équipées d'un système d'aide à la conduite (ADAS). Même si aujourd'hui 99 % des modèles de véhicules peuvent être recalibrés chez nous (dans 225 de nos centres), il est possible que le recalibrage de la caméra de votre véhicule n'ait pas pu être effectué à la hauteur de nos exigences. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation. Bonne journée, Maeva Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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U.
7 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Julien T.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTech au top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour car le sourire et la gentillesse font partie intégrante de la culture de notre entreprise. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez nous contacter, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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C. P.
7 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et conforme à ce qui a été demandé.
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Elisabeth D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLe remplacement du pare-brise arrière a été précédé d'une réparation provisoire en fixant un pare-brise en plexiglas au moyen de scotch. Tout ceci nous aparu professionnel et efficace. En enlevant le plexiglas pour mettre le pare-brise de rechange, la peinture a été décollée. Ceci a créée des points d'amorce d'où la peinture continue de se décoller. Ceci a été signalé sur place avant reprise du véhicule. Les agents ont reconnu la situation mais n'ont pas proposé de solution.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en mentionnant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Cyril M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéOk!
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M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien a tout point Très agréablement surpris par la bonne qualité de l intervention chez moi BRAVO a l equipe
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Christine P.
21 janv. 2026
Avis vérifiéDes personnes agréables professionnelles
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David S.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et sans démarches à faire
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Thomas S.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour Thomas, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Michael C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait, tant avec le service commercial pour la prise de rendez-vous que sur site lors du remplacement du pare-brise. Je recommande !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Adrien A.
10 janv. 2026
Avis vérifiéProfessionnelle et attentionné .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services professionnels et attentifs. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour encourage nos équipes à continuer dans cette voie. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Declercq G.
10 janv. 2026
Avis vérifié...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que nos services vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jerome A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéAu top Rdv pris sur le site. Acceuil nickel Voiture prise à l’heure et réparation fait hyper rapidement Café offert dans le petit salon en attendant Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Elodie T.
31 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Laurence G.
31 déc. 2025
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passée, la personne a été très agréable. Le bémol est "l'incitation à change-t-il les balais d'essuie-glace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée à vous ! Manon Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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