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Résumé des avis
L'établissement Carglass Nantes-Reze se distingue par un excellent accueil, un service rapide et efficace, ainsi qu'une intervention pratique à domicile. Les clients apprécient la qualité du travail, la prise en charge soignée et la disponibilité du personnel.
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Guillaume P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPourquoi ? : Aucun renseignement pris auprès de mon assurance pour savoir si j'étais remboursé au niveau de la facture ... 400€ pour ma pomme !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le manque d’information sur le remboursement par votre assurance. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour nous permettre de mieux comprendre votre situation. Nous vous remercions pour votre retour. L’équipe carglass.fr
Réponse de Guillaume P.
Bonjour, merci d’avoir pris en compte ma situation, cet échange a eu lieu mais n’a abouti à rien. Je reste très déçu du service. Donc la conclusion pour les autres, vigilance et renseignez-vous bien auprès de votre assureur avant de signer que ce soit !
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C. G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRéactivité et délai de réparation
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R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéEfficace !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Johan P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent expérience
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Patrick M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRésultat parfait. Aussi bien que dans la pub. Ce n'est pas une publicité mensongère.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Emma G.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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S.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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Stephanie Q.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Prestation réalisée dans les délais.
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Nicolas T.
20 sept. 2025
Avis vérifiéLa prise en charge était bien mais le travail effectué de piètre qualité. Obligé de repasser chez mon garagiste pour remettre la vitre qui a été mal remontée il a fallu tout reprendre le travail mal fait.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux votre retour et allons échanger en équipe afin de comprendre ce qui s'est passé et prendre toute mesure qui s'impose car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Notre service consommateurs est à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe Carglass
Réponse de Nicolas T.
J'ai des photos si vous souhaitez
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Frederic G.
9 sept. 2025
Avis vérifiétravail pro avec un bon accueil
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Ludovic C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRéparation nickel et très rapide et véhicule récupérer propre
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Allain L.
9 sept. 2025
Avis vérifiétres satisfait de l intervention
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O.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait
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T.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et rapidité de la prestation.
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Antonin T.
6 sept. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top
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Frederic G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRAS . Top clean.
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Prefina M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéCest nulle cargaison ils sont chère mon véhicule était sale a la livraison la poussière, les morceaux de verre ,les trace de doigts noir sur les endroit prêt de la vitre ou se faisait l'intervention . Je suis très déçu je ne reviendrai plus et je conseillerais quelqu'un d'y aller
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Segolene P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent travail et prise d'informations
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Mathieu C.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien rapide Juste promis un essuie glace arrière pour 1€ de plus lors du rdv téléphonique au final payé 32€
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Lorenzo B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention très rapide, personnel compétent, au téléphone et en intervention.
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