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Résumé des avis
L'établissement Carglass Nantes-Reze se distingue par un excellent accueil, un service rapide et efficace, ainsi qu'une intervention pratique à domicile. Les clients apprécient la qualité du travail, la prise en charge soignée et la disponibilité du personnel.
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil avec le sourire, l'équipe est sympathique.
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéUne excellente réactivité lorsque la disponibilité de vos équipes n'était pas évidente. Travail bien fait et véhicule rendu très propre. Je recommande
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéINTERVENTION RAPIDE ET TRES BIEN
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrés efficace !
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité, travail bien fait, très bon accueil
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéService commercial parfait pour les présentations effectuées. Accueil, amabilité, professionnalisme. Conseils et avis si détections de problèmes liés aux fonctions de certains équipements avec la possibilité au client de choisir la réparation ou remplacement à l'atelier. Merci à tous les membres de l'équipe.Bonne continuation.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien rien redire
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéService de pros et de bons conseils. Véhicule rendu propre.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et disponibilité
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéService client et accueil impeccables. Mais lors de mon changement de pare-brise et d'essuie-glace avant et arrière, j'ai du revenir 3 jours après car mes nouveaux essuies-glace avant avaient été mal revissés et se sont désaxés jusqu'à ne plus remonter fu tout. Un conseiller Carglass m'a demandé de me rendre de nouveau au centre de Rezé sans rendez-vous, afin de voir ce qu'il n'allait pas. Ma rentrée etait proche donc dès le lundi, j'ai du me rendre sous une pluie battante, au centre d'origine sans essuies glace fonctionnels, ce qui m'a value un stress et mis dans une situation très risquée car je n'y voyais pas grand chose durant ses 18 longues minutes de trajet. Problème réglé par la suite mais ce manque de professionnalisme m'a laissé un goût amer. Expérience donc mitigée me concernant.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéConseil sans forcing. Très bon contact
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéService au top, équipes au top, timing respecté
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéService efficace, comme annoncé. Salon d'attente pratique avec WIFI & Café
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéUne Équipe professionnelle, un accueil chaleureux et un travail bien fait
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge lors de la prise de rdv bon accueil travail sérieux
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