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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Alençon offre un service rapide et efficace, avec un accueil chaleureux et professionnel. Les interventions sont réalisées avec soin et ponctualité, garantissant une expérience positive pour les clients.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention très propre
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien technicien au top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis ravie. C est facile de prendre rdv, l intervention est rapide , la voiture est rendue aspirée à l avant et le technicien a gentiment regonflé mes pneus. Merci
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire très professionnel,
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfaite
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv rapide, travail soigné
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire sur l intervenant pour mon pare brise. Très pro
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et je recommande à mon entourage
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiérien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifié.Bien
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéL'équipe d'Alençon est très à l'écoute et m'a expliqué toutes les étapes de l'intervention ainsi que la facturation directe à mon assureur. J'ai peu bénéficier de l'offre commerciale en cours et j'en ai profité pour Faure ajouter un surfaçage anti pluie a mon pare brise. Le gain de visibilité est incomparable ! Merci !
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéLe changement de pare-brise s'est passé normalement. Mais le lendemain je me suis aperçu que les vignettes n'avaient pas été remises. J'ai du retourner au centre pour les récupérer. Quatre jours plus tard en faisant fonctionner les essuie-glaces un des balais à cassé. Les bras des essuie-glaces avaient mal été remontés. J'ai du à nouveau retourner au centre pour remplacer le balai cassé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour J'ai un cache poignée intérieur de cassé au niveau inter vitre porte passager . Je passerai chez CARGLASS Alençon faire constater la casse . Cordialement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifié10 très bonne prestation
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéIntervenant super sympa et professionnel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéras
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et sympathique. Tout c’est bien passé
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfait !
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