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Résumé des avis
Carglass Paris 16ème est salué pour son accueil chaleureux et ses interventions rapides et professionnelles. Les clients apprécient la qualité du service et l'attention portée aux détails, comme le nettoyage des véhicules.👏
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe a l'écoute de bon conseils et très joyeux je recommande "pare brise changer et essuie glaces arrière aussi"
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci. J'attends votre cadeau 🎁 Un aspirateur de chez norauto paraît il
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéflexibilité quant au rdv
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéNe se passe pas comme dans la pub à la tv, il faut un rendez-vous et la voiture est immobilisée 1 heure, pour un impact. Un forfait covid est facturé, je ne l'ai pas vu appliqué, c'est juste pour gonfler la facture !
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, équipe très sympa
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace et sympatique!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils pertinents
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon suivi
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRas très bien
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéExcellent efficace et bon accueil
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéExpérience parfaite !
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiésuper gentil et comme j'ai eu un accrochage dans le parking en sortant du Carglass, la personne est meme venue m'aider et à scotcher le parechoc pour que cela tienne le temps de la réparation. Formidable
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéUne mauvaise expérience : 1- Alors qu’il n’y a plus de mesures gouvernementales Carglass fait payer 13,40€ en sus de la facture un FORFAIT DISPOSITIF SANITAIRE COVID (PROCESS D`ACCUEIL CLIENTS COVID/EQUIPEMENTS DE PROTECTION INDIVIDUELS/NETTOYAGE POINTS DE CONTACTS VEHICULE). 2- après l’intervention l’employé m’a dit que pour récupérer l’aspirateur qui fait objet d’une promotion j’allais recevoir un code sms. 10 jours plus tard je n’ai rien reçu. Publicité mensongère ?
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à vérifier votre facture une nouvelle fois, en effet, le forfait COVID à 13.40€ bénéficie d'une remise de 100% soit une facturation à 0€. De plus, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre aspirateur NORAUTO", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéprofessionnelle.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéRien à redire sur l'accueil, la réparation et le temps de mise à dispo. Par contre je n'ai jamais réussi à récupérer le soi-disant cadeau du partenaire dont ils font la pub, chacun se renvoie la balle...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre aspirateur NORAUTO", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, votre code vous a été transmis de nouveau par SMS ce jour. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Je n'ai pas reçu le mail, par contre j'ai bien eu le SMS. Merci pour votre réactivité.
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