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Résumé des avis
Carglass Paris 16ème est salué pour son accueil chaleureux et ses interventions rapides et professionnelles. Les clients apprécient la qualité du service et l'attention portée aux détails, comme le nettoyage des véhicules.👏
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéLe personnel est très professionnel et agréable.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéservice au top et très accompagnant
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiépersonne conciencieuse ,rien a reprocher.bon résultat .
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéLa procédure informatique d'établissement du devis, réception des pièces requises, fixation de la plage horaire de l'intervention sur place et enfin de facturation est déficiente sur plusieurs points / la prestation elle même du technicien a été satisfaisante
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéService client au top 👌
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, horaire respecté,client satisfait
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéGlobalement bien. Des soucis avec la réinstallation du bloc rétroviseur intérieur ont fait prendre du retard sur la restitution du véhicule.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéCarglass parc des princes, équipes top, je recommande !
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéDifficile de trouver son chemin, (porte de St Cloud) mais ça vous n'y pouvez rien, par contre à l'arrivée un personnel adorable, aimable et rapide et soigneux puisqu'ils ont nettoyé ma voiture qui revenait de la campagne. Merci, Merci
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTravail degueulasse, vitre pas droite mastic partout, bande en caoutchouc qui dort de la voiture (certainement du à l’excès de mastic), je vais devoir le faire refaire, j’ai pris une photo si vous avez besoin.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéSuper accueil, excellente prise en charge, parfait !! Merci
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, accueil intervention et restitution du véhicule.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéMa vitre a bien été changé et le personnel a été très aimable. Il a fallu 10 jours ! Mes essuie-glaces ont aussi été changés. Rien à dire. Mais comme chez les autres, en fait. J'avais demandé qu'on me garde mes anciens essuie-glaces : ils ont oublié ! ... Et quand je les ai demandé en reprenant ma voiture, on ne pouvait pas les retrouver... Mon lave-glace ne fonctionne plus alors que j'ai remis du liquide. Ils devaient regarder, mais disent n'avoir rien trouvé ! ... Et ça ne marche toujours pas. Bref, la seul chose faite est le facturable. Pour le reste le sourire et c'est tout ! Positivons : ce n'est déjà pas si désagréable ! ...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci Julie de votre message. Mais je ne suis pas "mécontent" ! Vous avez fait le travail et avec le sourire ! J'ai quand même mis 3/5 ! C'est les petits à coté qui auraient été si simples à faire en même temps et qui vont m'obliger à prendre bcp de temps pour voir un autre garagiste.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéRapide, efficace, convivial
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