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Résumé des avis
Carglass Torcy offre un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et une équipe efficace. La prise en charge des véhicules est soignée, et les clients apprécient le souci du détail et la clarté des explications.
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéCentre de Torcy très claire et efficace
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéLes graines mal fixés,arrache du pare-brise recoller par moi même,mon compteur taximètre 2 files débrancher .
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéPremière expérience première surprise Mauvaise d’abord car l’intervention a complètement échouée, puis Carglass à proposé la réparation avec un coût 10 fois plus que le coût initial, heureusement il y’a l’assurance
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéRAS rien à dire, rapide, professionnel et avenant.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéUn rdv à 13h30 pour une restitution à 16h30 avec une prestation qui dure généralement 1h30. Mais il préfère prendre les voitures qui nécessite une petite réparation avant. Voiture rendu sale et un bon d’achat que je dois réclamer car rien n’est fait pour que je puisse le recevoir. La personne au téléphone désagréable et ne sait même pas nous dire le temps qu’il reste pour l’intervention. Bref travaille bien fait mais propreté à revoir.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéJ' ai bien aimé leur service ils sont au top
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéBien, conforme.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, prise en charge rapide. C’était parfait 👍
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTous c'est passé comme prévu j'ai récupéré mon véhicule 1heure après l'avoir déposé, et en plus il a été nettoyer .
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéFacilité pour prendre RdV mais compliqué de laisser son véhicule 5 heures sans solutions comme un prêt de véhicule. La vignette Critair n’avait pas été recollée mais elle a été récupérée à temps. Le travail est bien fait et le véhicule est récupéré propre. Parking inaccessible pour le centre de Torcy trop de véhicules endommagés appartenant au carrossier voisin.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéUne intervention technique parfaitement exécutée. Par contre un pb de disponibilité pièce qui a retardé l'intervention et qui a engendré un aller-retour imprévu.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéService rapide, accueil sympathique et professionnel. J'ai bien trouvé la bonne réputation de la marque Carglass. On m'a réparé un impact, le résultat esthétique n'est pas bon, on a rajouté deux petites rayures autour de l'impact, mais je mets quand même 5 étoiles, car on m'a prévenu avant l'intervention et à la fin on me promet une garantie à vie de la réparation de l'impact.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTechnicien rapide et efficace
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et u accueil super sympas.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Bonjour, Par contre je n'ai toujours pas reçu la facture pour les essuies glaces
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéobligé de revenir dans le centre car lors de l'intervention, les techniciens n'ont pas mis de gel contact sur le capteur de pluie. 45mm de perdu sur place sans compter le temps de trajet pour retourner au centre CARGLASS
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéBien accueilli
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