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Résumé des avis
L’établissement Carglass à Chennevières-sur-Marne est salué pour son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de son intervention. Les clients apprécient la rapidité du service et le professionnalisme de l’équipe, qui sait se montrer attentive et pédagogue.
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et service au top
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTechnicien sur place très professionnel, bonnes explications et bon boulot.
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil des personnes souriantes aimable accueillant travail soigné et méticuleux merci
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité efficacité
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéCarglass met la pression aux clients pour changer les essuis glaces et le filtre à habitacle que nous avons retrouvé sur le sol côté passager lors de la récupération du véhicule. Dans une tentative d'obliger le client a le changer pour 70€ en mettant la pression. Méthodes de ventes sous la pression,
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience avec l'un de nos collaborateurs. Sachez que ce genre de pratique ne correspond pas aux valeurs de notre entreprise. Nous en avons informé le responsable du centre qui prendra les mesures adéquates afin que cette situation ne se reproduise plus. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité de intervention
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiésuper accueil et service
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéJ’ai été agréablement reçue, le personnel est à l’écoute.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéAmabilité, serviabilité, rapidité, efficacité, rien à ajouter :-)
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéIls m'ont laissé une fuite d'air et en plus de ça j'ai pas reçu le code pour commander l'aspirateur à chaque fois que j'appelle on demande d'envoyer un mail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes navrés de ces désagréments, Concernant la fuite survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Pour la promotion votre code promotionnel sera envoyé à l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée sous un délai de 10 jours ouvrés. Nous vous prions de bien vouloir patienter pendant ce délai. Nous vous invitons à surveiller votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables.Merci de votre compréhension. Je vous souhaite une bonne journée, Julie de Carglass
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien déroulée, les explications du technicien concernant la réparation étaient très précises et se sont avérées justes. Bravo !!. Je recommande cet atelier.
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéProblèmes de finition caoutchouc décollé grille non remise etc... Pare-brise avec décalage de 3mm Suis revenu et ai vu le responsable pour signaler ce mauvais travail il a remis certaines choses mais le caoutchouc n'adherait plus au pare brise Il m'a dit que s'il y avait une fuite ou de l'air il fallait revenir c'était garanti En plus prévu 2h et ai attendu 3h15 Ai appelé le 0800515505 pour réclamation De plus un petit aspirateur offert Pas reçu de code pour le retirer Pas très sérieux tt ça
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiébonjour, équipe sérieuse, gentils et bon travail effectué sur ma Hyundai. Je recommande le centre CARGLASS de Chennevières s/m. Cordialement
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéPour ma part ça s'est très bien passé
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéefficacité rapidité et amabilité du réparateur
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