Carglass Chambourcy
4.6 (2 196)
Localisation
Carglass Chambourcy

22 route de Mantes RN 13, Chambourcy 78240

Avis pour Carglass Chambourcy

Total: 2 196 avis depuis 28/07/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 176 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Carglass à Chambourcy est reconnu pour son personnel professionnel et sympathique, offrant un service efficace et des interventions impeccables. Les clients apprécient un accueil chaleureux et une prise en charge rapide.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réclamation classée sans suite en la défaveur du client... Demande de prestation pour un changement de parebrise logotée, le technicien remplace ce dernier mais non logotée et me fait signé électroniquement en m'expliquant qu'il fallait signer plusieurs fois "pour valider" pendant qu'il remontait le non-respect de la commande du client à son responsable, l'empêchant de m'expliquer clairement ce que je devais signer et me garantissant que le siège prenant le relais pour ladite problématique au lieu de m'annoncer mes droits et ce que je signais ! Et ce malgré ma plainte pour la non-conformité de la prestation réalisée avant le départ de l’équipe d’intervention mobile. En conclusion, je regrette l'absence de transparence sur place, et la malhonnêteté dun service client. Je faisais confiance à Carglass pour ne pas vérifier avant la pose, que le parebrise soit bien celui demandé à la commande (comme signalé dans l'enregistrement téléphonique auquel je ne me suis pas opposé). Déception absolue !

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • A. A.

    21 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité rapidité

  • A. A.

    21 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace

  • A. A.

    21 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace , rapidité et intervenant sympa

  • A. A.

    21 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et fiable

  • A. A.

    20 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel accueillant et très professionnel

  • A. A.

    20 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professisonnel

  • A. A.

    20 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service professionnel efficace et courtois.

  • A. A.

    20 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace. Super agréable lors de l'intervention.

  • A. A.

    20 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    17 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un technicien plus que compétent et passionné. Centre très accueillant et prestation de réparation Excellent ! J'y retournerais si besoin

  • A. A.

    17 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention de qualité réalisée dans les delais

  • A. A.

    17 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide, courtois et professionnel

  • A. A.

    17 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait merci

  • A. A.

    17 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout comme il faut

  • A. A.

    17 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS - Très bon accueil, Très bonne organisation, très bonne restitution du véhicule

  • A. A.

    17 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide, aimable, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • A. A.

    17 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • A. A.

    17 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super service client

  • A. A.

    17 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe très aimable Je recommande ce site

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Carglass Chambourcy

Carglass SAS

CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

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