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Résumé des avis
Carglass Versailles - St Cyr se distingue par un service rapide et efficace, un accueil professionnel et une intervention soignée. Les clients apprécient également la clarté des explications fournies par une équipe qualifiée et agréable.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès bon service et équipe à l'écoute.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon Accueil d’Emma et très bon travail du technicien Pierre
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéj ai été très bien reçu. Le changement du Pare brise a été fait rapidement sur place. Personnel sympathique. A recommander.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéService parfait, à l'heure et de qualité
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe au top ! Accueil impeccable Travail rapide et efficace sur mon a4 b6 Pose de pare brise parfaite avec des techniciens hyper sympa et dynamique Merci à vous
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéÀ éviter... Problème de joint signalé à la pose... Aucun retour du SAV Bon KARCHER Jamais reçu et surfacturation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéPare brise mal pose infiltration plus d’un mois d’attente … personne me rappelle
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de la fuite survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès aimable, très précis dans ces explications.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéToujours pas ce fameux cadeaux promis ...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéPartie pour une petite réparation d'impact, il m'a élargie la fissure! J'ai du faire un remplacement par Sa faute mais de changer de point carglass car il ma l'air inexpérimenté et la je demande le meilleur point a proximité et cette fois ci il me font payer plus qu'il faut et il n'ont même pas nettoyer le pare brise de l'intérieur!! Maintenant je suis toujours dans l'attente du remboursement, je relance le siège par et on me dit d'appeler directement l'agence ou d'envoyer un mail, l'agence dit qu'ils me tiennent au couranta 2 reprise mais ils ne rappel jamais! Aucune parole, aucun professionnalisme avec des gens mal formé, aucune compétence vraiment dégouté!! Moi qui étais venu gagné du temps avant.les vacances pour être tranquille, j'aurai du laisser comme sa maintenant je me retrouve avec une attente de remboursement, soit disant aussi une demande de geste commerciale, mais rien! Un cadeau Karcher même pas activé à ce que la dame au téléphone ma dit! Vraiment très déçu et désappointé ce n'est plus ce que c'était, on ne peu plus faire confiance à personne!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnel
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéMerci à l'équipe agréable, professionnelle et ponctuelle!
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiééquipe très aimable et professionnelle. Merci pour tout
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéGood
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrés bonne expérience. Travail soigné et ponctualité au rdv
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéService au top. Delai tenu & accueil serieux
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéC’était parfait. Personnel aimable et compétent.
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