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Résumé des avis
Carglass Saint-Cloud offre un service rapide et efficace, avec une équipe accueillante toujours prête à expliquer les interventions. Les clients saluent la propreté et le professionnalisme de l'établissement, ainsi que la bonne communication.
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P. S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme et efficacité
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Francois C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéService de qualité, y compris l’accueil.
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Gilles B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRapide efficace bon accueil professionnel
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Vaea A.
6 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et travail soigné
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Dominique B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Fabienne H.
13 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bon service
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Sandra L.
12 août 2025
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous sur le site est très facile et on obtient une date assez proche. Le personnel est très accueillant, clair dans les explications. Mais le jour J, j'avais rendez-vous à 15h45 et j'en suis sortie à 18h25.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous et l'accueil de notre personnel aient été appréciés. Aussi, Carglass® met tout en œuvre afin d'intervenir le plus rapidement possible lors d'un bris de glace ; le temps d'intervention habituel pour un remplacement de pare-brise est de 2 heures, et de 3 heures si le pare-brise est équipé d'une caméra ADAS. Nous sommes navrés si ce délai a été dépassé. Votre avis est important pour nous et nous le prenons en compte. Bien cordialement. L’équipe Carglass
Réponse de Sandra L.
Merci pour ces précisions. Au temps pour moi, je ne connaissais pas les délais d'intervention, je pensais qu'il y en avait tout au plus pour 3/4 d'heure. C'est que le temps d'attente avant la prise en charge a été aussi long si ce n'est plus que le temps d'intervention. En tout cas, merci pour votre retour.
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Q.
12 août 2025
Avis vérifiésuper aucune démarche à effectuer
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R. S.
5 août 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide
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Jean jacques R.
31 juil. 2025
Avis vérifiélors du remplacement de mon pare brise de C5, les garnitures droite et gauche ont été mal refixées, la droite s'est envolée en roulant et la gauche se détache. Le responsable de Saint Cloud a commandé les pièces de rechange pour faire le remplacement. C'est bien, j'apprécie mais j'espère que tou se passera bien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous sommes reconnaissants pour votre confiance en notre équipe, qui s'engage à rectifier cette situation et nous espérons que la suite de votre expérience sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Carglass
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A.
29 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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Sandra B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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John M.
29 juil. 2025
Avis vérifiéExcelente
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Rania M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéService client incroyable et merci aux techniciens pour leur travail impeccable!
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Jonathan B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Gilles B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéexcellente
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Carol W.
22 juil. 2025
Avis vérifiéLe service était très satisfaisant : efficace et personnel sympathique. Je recommande.
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Herve M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Pierre M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Henri C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Réponses éclairées à nos questions diverses. Intervention efficace et avec le sourire de la technicienne.
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