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Résumé des avis
Carglass Saint-Cloud offre un service rapide et efficace, avec une équipe accueillante toujours prête à expliquer les interventions. Les clients saluent la propreté et le professionnalisme de l'établissement, ainsi que la bonne communication.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès correct, agent à l’accueil souriant et serviable
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéCeci c’est très bien passé. Rdv rapide. Ponctualité. Efficacité.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétrès bonne prestation
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAprès un problème de livraison du pare brise tout c est ensuite arrange
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Ponctuel et efficace
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation et personnels très professionnels et serviables
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait pour le remplacement de mon pare-brise. Équipe professionnelle et sympathique.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAccueil souriant et café garanti de qualité pendant l attente
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTout c’est très bien passé, le personnel a été aimable mais malheureusement un des essuie glace a été mal remis en place et cela pose problème. Je ne sais pas quoi faire mais je pense qu’un contrôle qualité aurait pu évité cela!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Bonjour, merci c'est en effet une solution . Les techniciens sont au courant car je n'ai pas bcp de temps? cdt
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéGrosse déception sur le travail effectué, l'injection de résine laisse l'impact très (trop) visible, et du coup je m'interroge sur l'intérêt d'avoir fait réaliser cette prestation (voir même si elle a eu lieu...)... J'essaierai un autre réseau la prochaine fois car Carglass St Cloud, c'est la deuxième fois que je suis déçu....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéimpeccable
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéUne honte. Ils m'ont endommagé la portière de mon véhicule et refusaient de l'admettre. 5 personnes (techniciens de chez Carglass) agressives pour essayer de me faire comprendre que ce n'était pas eux. Une plainte est en cours.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéPrestation parfaite
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéMerci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTrès très bonne équipe à St St cloud
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéAucun problème. Ponctualité et efficacité.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiétravail parfait mais attente est très long j’ai passé plus de 3h30 sur site Je crois que le cadeau promis sur la publicité et que la publicité je suis sorti sans rien mais l’essentiel était fait pare-brise bien posé et voiture propre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
mais je n'ai toujours pas reçu mes deux mois gratuits sur autoroute
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon personnel !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéImpeccable
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