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Résumé des avis
Carglass Saint-Cloud offre un service rapide et efficace, avec une équipe accueillante toujours prête à expliquer les interventions. Les clients saluent la propreté et le professionnalisme de l'établissement, ainsi que la bonne communication.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique. Equipe agréable et compétente. L'intervention a été plus longue que prévue mais avec les grandes chaleurs, le pare-brise n'était pas exploitable de suite. J'y retournerai avec plaisir si nécessaire.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéaccès handicapé a voir pas de rampe pas de plateforme élévatrice ou j étais .
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéEssuie-glaces pas mise comme ils faut, eaux pas raccordé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne prise en charge Délai respecté ,très pro
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapide, travail bien fait.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéc'était parfait
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéDéçu car après avoir envoyé la photocopie de ma carte grise et d'avoir répondu au téléphone au questionnaire d'un technicien sur les renseignements qu'il me demandait sur mon pare brise, le jour de l'intervention, le pare brise n'était pas le bon. Il a fallu que je reprenne un nouveau rendez-vous. De plus malgré ce désagrément je n'ai pas pu obtenir à la place de l'abonnement du pass autoroute la prise en charge du changement de la totalité ou d'une partie de mes balais d'essuie glace. Je suis déjà abonné à "BiP & GO" et donc votre offre ne m'intéressait pas. Je pensais qu'un geste commercial aurait pu être trouvé. Cordialement
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéRdv sur internet pas pris en compte . Pas de réel expertise Forcing sur le service / vente Offre spécial non proposée Délai intervention très long
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéProblème lors du rdv, le pare brise n'était pas livré. plus de 6h de retard sur la récupération du vhl. Vhl abimé lors du changement et toujours aucune nouvelle du service consommateur, de plus nettoyage non effectué......
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéTRÈS BIEN
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéSuper service, efficace et professionnel. L’équipe de Saint Cloud m’a rendu ma voiture en temps et en heure. Impeccable 👌
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéRapide, efficace
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéBonjour
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéExcellent service, de la prise en charge jusqu'au remplacement de mon pare-brise, dans les délais prévus. Parfait !
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiébonne réception exécution du travail
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéDémarches très simples, personnel qualifié, agréable et ponctuel.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéAgents automatisés.... Rien à voir avec la pub...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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