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Résumé des avis
Carglass Toulouse Portet Sur Garonne se distingue par un excellent accueil et une équipe très professionnelle, offrant des services rapides et efficaces.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéNettoyage habitacle à améliorer plutôt que de proposer le remplacement d’un filtre à air !
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès pro .rapide et qui explique bien et nous de harge des démarches assurance
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéLe technicien a camouflé ces erreurs, je m'explique. Je possède une bmw e91, pour déposer le pare-brise, il faut démonter une partie de la l'aération et d'autre zone. Aujourd'hui, je change mon filtre d'habitacle, je remarque que j'ai une partie n'était pas du tout fixé, que l'emplacement du filtre habitacle était à moitié serré, que les joints étaient mal remis et surtout qu'il y avait eu une casse ! Mais ce n'est pas tout, j'ai continué mon changement de filtre, je vis et serre et je me rend compte que la partie qui jointe le pare brise et la zone ventille ne jointe plus du tout avec le pare brise. Pas un petit joint, je peux y rentré un bout de ma main !! Et c'est pour cela que le technicien n'avait pas serré à fond les vis de l'emplacement du filtre. Mais ce n'est pas tout, il manque des vis à différents emplacements, je me demandais pourquoi ma voiture faisait des bruits, je comprend mieux maintenant. J'entends que bmw c'est chiant, j'entends que le technicien a un temps imparti pour faire son intervention mais qu'il arrête de bâcler son travail ! Hervé de son prénom ! Là, je vais avoir des infiltrations dans la sortie quand il va pleuvoir, je vais envoyé la facture de la réparation à carglass !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiééquipe ponctuelle soigneux et très professionnelle
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiétout c est très bien passé au delà de mes espérance
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTres efficaces de l ecoute et bonne execution tres bon accueil.merci
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéJe pensé prendre un Rdv pour réparer l'impact et au final il mon prit de suite
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTres bien.Ponctuel ....Pro...Parfait
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéExcellente expérience. Service client au top. L’équipe a la volonté de vous satisfaire. Vous y allez pour faire changer votre pare-brise et vous repartez avec le sourire !!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéRapidité, efficacité
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiétout est ok
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéChangement de pare brise pour une clio IV. Rendez vous rapide, un accueil au top 👌 et un service parfait 👍. Merci à toute l’équipe
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTechnicien rapide et efficace. Même arrivé avant l'heure prévue
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéPrestation rapide et qualitative ! Réparation de mon pare brise à domicile, le top! Agent super !
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéParfair
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTout ok
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéCarglass mon très bien accueilli et se sont très bien occupé de moi et de ma voiture je recommande
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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