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Résumé des avis
L'établissement Carglass Bordeaux Begles offre un accueil chaleureux, un service rapide et un professionnalisme reconnu. Les clients apprécient la qualité des réparations et le personnel compétent, toujours à l'écoute.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil, conseil et prestation au top.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéPr prendre un rdv vos opérateurs sont au top sympha a l écoute et vs demande si le rdv vous convient par contre un petit défaut dans un centre au j’ai fait réparer ma lunette arrière suite à un vandalisme ma voiture b a pas été nettoyé comme je l espérais dommage attention à vs publicités
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéparfait, sauf qu'il n'avait pas le cadeau. ( aspirateur de voiture disponible directement a l'agence)
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre retour positif sur notre intervention vitrage ! Nous comprenons que vous auriez préféré récupérer votre cadeau directement sur place mais, pour des raisons de logistique, nous avons mis en place cette organisation. Si vous rencontrez la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous contacter via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons que vous apprécierez votre cadeau et restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéMalgré un service télé conseillé très réactif et arrangeant, les intervenants restent de gros escrocs (changement des essuie-glaces à prix exorbitant et soit disant 10% sur ce lui de derrière mais qui n’a pas été changé... J’attends toujours le code promo pour l’aspirateur « offert »… je chercherai une autre enseigne si besoin à l’avenir.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBonne accueil, parfait merci encore.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRéactivité, clarté des informations et prise en charge professionnelle. C'est du sérieux, chez Carglass !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTravail mal fait. Très déçu.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Et bien vous n'avez qu'à me contacter au 0678350275. Ce n'est pas à moi de vous téléphoner. Vraiment je ne recommande pas du tout Carglass.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPro et bon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéToutes les personnes sont très accueillantes et sont très professionnelles.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéChangement vitre cassé fait très proprement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise de rendez-vous facile. Changement de pare brise fait dans le respect des délais.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéIntervention de remplacement de pare brise avec calibrage de caméra effectuée rapidement. Travail soigné et super accueil. Merci et bonne journée
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéj'ai dejà répondu. aucun message, aucun envoi depuis l'intervention. est ce serieux?:répondez
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
appelez moi et vaus saurez!! le pb c'est 1) la relation client 2)e suivi
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service et bon accueil
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéponctuel, remplacement effectué à domicile en moins d'1 heure. Très Pro !!
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéGentillesse et professionnalisme
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil / équipe souriante Espace de travail Café et eau à disposition
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