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Résumé des avis
L'établissement Carglass Bordeaux Begles offre un accueil chaleureux, un service rapide et un professionnalisme reconnu. Les clients apprécient la qualité des réparations et le personnel compétent, toujours à l'écoute.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéDélais et reports de rendez-vous à rallonge véhicule rendu avec encore plein de bouts de verre dans le coffre et l.habitacle zone d.attente inconfortable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil,travail bien fait et véhicule récupéré propre. Parfait! Merci!!
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et compétent.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéLe personnel est très sympathique et professionnel. Respect des délais et du devis. Explications claires. Mécano de très bon conseil, on peut y aller les yeux fermés !
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéÉquipe accueillante et efficace
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiétravail bacle,j ai paye 29,90euros pour aspiration et desinfection vehicule,le coffre n a meme pas ete fait,je ne recommanderai a personne carglass publicite tele mensongere
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
je doute de que cela s ameliore,en plus soit disant nettoyage complet meme pas enlever la poussiere sur compteurs tableau de bord,appelons cela de l escroquerie,30,00 euros pour ca vous auriez au moins pu faire un geste,votre equipe de villenave d orno sont des guignols,qu ils continuent a prendre les gens pour des idiots!je vais prevenir mon assurance de la mediocrite de ce travail,votre pub a la tele est mensongere
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Par contre je n'ai pas eu l'aspirateur offert
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéJe suis ravie de la prise en charge général faite par Carglass, tous les employés auxquel j'ai été confronté ont été top avec moi ! Très agréable et accueillant. Le seul bémol est la prestation (réparation impact non fissuré) à domicile ou au travail qui ne m'a pas été proposé et qui m'aurait finalement arrangé.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéIls font bien plus que ce qu'il aura été demandé de faire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéUne intervention rapide et efficace, une équipe au top !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bien. J apprécie le nettoyage des vitres et l aspi,merci.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRapide et propre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bien. Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bien accueillie et la personne qui est intervenu m'a rendu une voiture plus propre que j'avais laissé!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRdv top équipe professionnelle
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTout à été fais conscieusement avec les recommandations qui vont bien.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéJ’ai dû revenir 3 fois pour changer une vitre car à chaque fois ce n’était pas la bonne vitre qui avait été commandé. Donc ça ne m’erite qu’une étoile surtout qu’il n’y a eu aucun geste commercial. Inadmissible. Par contre accueil du personnel sur place au top !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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