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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Tarbes Ibos est reconnu pour son accueil chaleureux, sa rapidité d'intervention et le professionnalisme de son personnel. Les clients soulignent la qualité de la prise en charge et l'efficacité des services, ainsi que l'attention portée aux détails, comme le nettoyage du véhicule après intervention.
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Cathy P.
28 janv. 2026
Avis vérifiéJe ne décolère pas après CARGLASS. "CARGLASS s'occupe de tout" "Vous n'avez aucune démarche à faire auprès de votre assurance" voici des propos fort alléchants !!! SAUF que : on oublie de vous dire que si vous êtes à la MAIF vous risquez ne pas être remboursé en totalité (même si votre contrat est tout risque). En effet, la MAIF considère que CARGLASS pratique des prix au dessus du marché de la concurrence et ne souhaite plus travailler avec eux. Mais ça, je ne le sais pas, étant donné que j'ai fait confiance, au gentil monsieur de CARGLASS qui m'a dit "vous n'avez aucune démarche à faire auprès de l'assurance, on s'occupe de tout" !!! GRAND SEIGNEUR il rajoute, "vous règlerez la facture lorsque vous aurez reçu le remboursement"!!!! Total des courses, lorsque je reçois la facture à régler, et la prise en charge MAIF j'en suis de 375 € de ma poche!!!!! Je note 1 étoile, car je ne peux pas en mettre 0 Je me suis sentie trompée par CARGLASS, je ne recommanderai jamais et je ne reviendrai jamais. D'ailleurs j'ai un nouvel impact sur mon pare brise neuf, inutile de vous dire que je ne vais pas aller chez CARGLASS (sauf si bien sûr vous faisiez un geste commercial du montant de mon reste à charge précédent pour vous racheter de votre malhonneteté)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous souhaitons vous aider à trouver une solution. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Romero M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la prise en charge et de l'intervention
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Christian F.
21 janv. 2026
Avis vérifiéDélai et résultat conformes!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos délais et le résultat de notre intervention ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir notre engagement de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Anita L.
21 janv. 2026
Avis vérifiétrès bon travail
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Helene L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre évaluation de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service agréable et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Josiane P.
10 janv. 2026
Avis vérifiéPersonne de dépannage consciencieux, téléphone beaucoup d'aide
Réponse de carglass.fr
Bonjour Josiane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont pu vous apporter aide et satisfaction. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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E.
10 janv. 2026
Avis vérifiéService très efficace, rapide et méticuleux
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Sandrine C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Cyril V.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTop, employé top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Larre L.
31 déc. 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfait...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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I.
31 déc. 2025
Avis vérifiéService impeccable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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O.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, excellent accueil, salle d'attente avec thé et café, personnel très professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Philippe S.
31 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention qui m'a donné toute satisfaction.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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R. C.
20 déc. 2025
Avis vérifiéService et personnel au top
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R. C.
20 déc. 2025
Avis vérifiépersonnel accueillant et sympathique, les réparations mériterais un peu plus de soins.
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Vanessa G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRendez vous dans la journée même.Pro et sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier d'un service rapide et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt chez Carglass. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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T. P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéImpeccable, très gentils et courtois
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Josette L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Claudine S.
5 déc. 2025
Avis vérifiétrés bon service horaires respectés bon contact humain bon accueil téléphonique merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Christelle P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’accueil et du service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre accueil et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer d’offrir le meilleur. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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