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Résumé des avis
L’établissement Carglass Mont de Marsan est salué pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe. Les interventions sont rapides et de qualité, avec des explications claires sur les services. Les clients sont très satisfaits et recommandent vivement l’établissement.
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiétrès accueillant , à l'écoute et professionnels. Je recommande carglass sans hésiter
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéprofessionnels
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise étanchéité du pare brise pose . Obligation de reprendre un autre Rdv pour refaire la pose et l’étanchéité.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéIls vous font signer directement tout les papiers et même le questionnaire de fin de chantier pour pouvoir faire du mauvais travail, baie pare brise casse, cache intérieur colle au pare brise, clips manquant, joint et essuie glace mal remis en place.....du mauvais travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, J ai déjà envoyé un mail mais je pense que le chef de centre carglass mont de marsan (Lamadon Loic) ne m a pas pris au sérieux.
Réponse de A. A.
Bonjour, J ai déjà envoyé un mail mais je pense que le chef de centre carglass mont de marsan (Lamadon Loic) ne m a pas pris au sérieux.
Réponse de A. A.
Bonjour, J ai déjà envoyé un mail mais je pense que le chef de centre carglass mont de marsan (Lamadon Loic) ne m a pas pris au sérieux.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiétout va bien.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, conforme à mes attentes
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu et renseigné..
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéaucun problème oiur le rendez vous, le délais et les conseils.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique. Mais intervention plus longue que prévue. Le mail que je devais recevoir pour attribution du lave glace Karcher ne m'est pas parvenu. Donc relativement déçue la prestation.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave-vitres Karcher". Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous transmettre votre code promotionnel dans les meilleurs délais. Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Je vous remercie infiniment de la rapidité de votre réponse et de votre réactivité quant à ma demande. Bien cordialement.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéPas de démarche à accomplir auprès de mon assurance. Rien à redire, Je n ai toutefois toujours pas reçu mon nettoyeur de vitres Karcher et ce malgré la démarche réalisée depuis 15 jours.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, intervention correcte et horaires respectés.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention à domicile pour un impact. Rapide et bien réparé.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTrès compétant accueil et réparation excellent
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéUne équipe de professionnels a notre écoute .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass.
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