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Résumé des avis
L'établissement Carglass Castres est salué pour son efficacité et son professionnalisme, offrant un accueil chaleureux et des interventions rapides. Les clients apprécient la qualité du travail réalisé et la courtoisie des techniciens, renforçant la satisfaction générale.
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Romain C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Elisabeth G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRapide , très bon travail , très accueillant . CARGLASS CASTRES 81 je le recommande. Merci à eux.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité, la qualité de notre travail et l'accueil de l'équipe de Carglass Castres. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Jerome R.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTout est ok
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Clement G.
25 oct. 2025
Avis vérifiéParfaite
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Camille R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéJe recommande vivement sur tous les points
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Christian V.
8 oct. 2025
Avis vérifiéRapide dommage que le créneau choisi sur le site ne puisse pas être respecté
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Benjamin B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéFacturation excessive des pare brises à +100% et gros reste à charge en contradiction avec ce que peut dire le vendeur. Le vendeur vous dit : 50 euros de franchise pour vous, le reste pour l'assurance. Puis on recoit ensuite une facture avec une belle phrase qui dit que vous devez payer si l'assurance ne paye pas tout le montant. Surprise :)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n'avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace. En revanche Carglass® n'étant pas agrée par la MAIF, nous sommes dans l'incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous espérons avoir pu clarifier cette consigne et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Benjamin B.
Merci d'avoir confirmé le manque de communication de votre commercial. Je vous prie de le recadrer pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Quoi qu'il en soit. Le restant du étant de 0 et n'ayant signé aucun devis avec cette information place m'a empêché de comparer avec un autre tiers. J'imagine que nous trouverons un terrain d'entente pour une négociation raisonnable. Bonne journée
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Jean-Luc P.
3 oct. 2025
Avis vérifiéPrise de RDV en ligne un peu compliquée. J'ai dû renettoyer l'intérieur du pare brise.
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Sebastien B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéParfait!
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M. J.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai apprécié la rapidité de l’intervention l’accueil et les travaux réalisés par l’employé
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Norauto M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, intervenant très sympathique. Je repars avec les vitres propres et une bonne odeur dans l'habitacle. Merci encore
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Stephanie R.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTop rapide, efficace à domicile je recommande -
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Patrice H.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBonne réactivité prise de rendez-vous dans la journée intervention faite en 30 minutes
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P.
9 sept. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, travail réalisé dans les règles
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Benoit B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéService rapide et efficicae
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Mohamed F.
6 sept. 2025
Avis vérifiéService nickel travail propre rien à dire
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Stephan M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN R-A-S
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Descazeaux B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéDossier très bien géré
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Jose F.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail soigné
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Bongani D.
12 août 2025
Avis vérifiéSuper service, très serviable et professionnel
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