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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Cahors est salué pour son service rapide et de qualité, avec un accueil chaleureux et un personnel professionnel attentif. Les clients apprécient le travail soigné et l'efficacité des interventions, ainsi que la possibilité de prises de rendez-vous faciles en ligne.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéParfaite intervention
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéPersonnel tres sympatique et competent.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBonsoir madame monsieur je vais vous faire part de mon expérience qui explique la mauvaise note voilà tout d'abord je suis rentré en contact avec vous par votre site où j'ai eu une dame qui a fait mon dossier et qui m'as donné rendez-vous à 13h45 suite à cela j'ai été rappelé par l'agence de Cahors qui m'a confirmé le rendez-vous mais pour eux c'était à 15h je le redis l'heure où j'avais rendez-vous à Cahors ils m'ont dit pas de problème vous venez à 14h le jour J j'arrive à 14h et là le monsieur qui s'occupe de l'accueil me dit ah désolé je ne vous ai pas à 14h je vous ai à 15h je lui explique que je suis maniaque et que ce qui m'importe le plus c'est que le travail soit fait correctement je lui dis donc de me rappeler quand cela sera fini à 18h n'ayant toujours pas l'appel de l'agence je me décide à revenir vers eux la le monsieur de l'accueil me dit qu'il n'y en a plus pour très longtemps je me dis que vu le temps que ça a pris le travail va forcément être bien fait en effet quand je récupère ma voiture rien ne me saute aux yeux le pare-brise est correct tout semble bien aller je mets même 10 sur 10 sur l'appréciation papier je pars de l'agence et là je vois une tâche sur mon tableau de bord une tâche grosse comme le dessous d'un verre avec un liquide collant immédiatement je retourne à l'agence je vois le technicien qui me dit qu'est-ce qu'il y a Monsieur je lui expliquer à une tâche sur mon tableau de bord je viens voir a priori c'est le gel du capteur de pluie qui a coulé sur le tableau de bord il me dit c'est pas grave je vais le nettoyer effectivement très rapidement la tâche est parti je remonte chez moi et là en sortant de la voiture je me rends compte aucune des deux cornières a été mal posé en effet la partie côté capot il est pas bien enclencher dans le reste de la carrosserie j'entreprends de démonter 7 cornières et de la remettre en place je démonte les quelques vices la rien de bouge je décide alors d'enlever la baguette de toit pour pour libérer les 2 boulons qui vont me permettre de remettre la cornière en place une fois cela fait correctement je vais voir de l'autre côté de la voiture et là je m'aperçois que la baguette de toi présente un jour inhabituel elle est désaxé j'essaye un petit peu de la bouger pour la remettre en place je cherche à la d'éclipser pour la remettre correctement et là qu'est-ce que je m'aperçois un des clips ça a été cassé au moment de la pose du pare-brise la preuve en est c'est que pour masquer ce problème les
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéLe centre CARGLASS de Cahors est très professionnel
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéIls sont aimable et très accueillant
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéParfait intervenant très pro , gentil ras rien à redire
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéAgent très professionnel
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéSalle hyper propre
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéSuper, rapide, merci
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéBien organisé, je n'ai en revanche pas reçu les essuis glaces, ils étaient censés être dans le coffre mais ne s'y trouvaient pas.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéLa prestation de réparation est bonne, le cadeau est moyen.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéParfait, rendez-vous à la maison, intervention soignée et rapide. Technicien courtois et professionnel. Tout est conforme et précis. Je recommande vivement, le service à domicile où sur le lieu de travail, tellement pratique et permettant de solutionner le problème sans perturber son emploi du temps.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel charmant , très professionnel et efficace
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiépersonnel à l'écoute, ttentifaux besoins du clients, très soigneux.je recommande vivement.
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