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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Dardilly se distingue par son professionnalisme, sa réactivité, et un accueil chaleureux. Les interventions sont rapides et efficaces, avec un personnel aimable assurant un service de qualité.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéJe viens pour un impact sur mon pare brise, mon pare brise se fissure donc je doit le changer, il me dise qu'il ne peuvent pas venir sur mon lieu de travail sachant que la distance était de 20 km. je prend rdv j'attend 2 heure je récupère ma voiture et la je me rend compte que la petite porte de mon filtre a habitacle est dans le moteur puis un joint d'étanchéité n'est pas remis et pour finir un plastique au niveau du pare brise est cassé. Donc très mauvaise expérience et je ne recommande personne d'allé chez car glass DARDILLY.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien passé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, intervention rapide, sérieux et très professionnel
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéAcceuil et delais parfaits
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable, prestation réalisée et efficace !
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéras
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéÇa se passait très bien, mais j’ai pas reçu la facture ni les cadeaux. Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéLe montage du dossier en agence avant l'intervention n'as pas été facilité par la procédure en amont du rendez-vous (demande de pièces justificatives assurance et carte grise, fixation et validation du RDV ... en ligne). L'agence à montré de l'agacement car les différents intervenants coté assurance et contrat étaient difficilement identifiables (Courtier donnant l'accord). Demande de document au dernier moment Accord d'intervention de la part de mon gestionnaire de parc... Bref on attends une expérience toute autre avec une entreprise comme CARGLASS dans mon cas ou le véhicule est avant tout un outil de travail, toute la gestion de celui-ci étant déléguée à la société porteuse du contrat de leasing, les détails des différents contrat assurance, entretient, ... ne sont pas portés à ma connaissance. En espérant vous faire progresser dans la qualité de prise en charge de futur véhicule de flotte entreprise.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Merci Julie pour ce retour, on parle bien du côté administratif qui as été compliqué, le pare brise est beau et bien posé ! Belle continuation à vous. Cordialement, Gildas Ricordel
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien : accueil, service, respect des horaires
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéÉquipe très pro
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et prise en charge
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et pro :)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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