Carglass Sassenage bénéficie d'un accueil chaleureux et d'une équipe professionnelle, attentive et efficace, offrant une prise en charge rapide et soignée des interventions.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRapidité de prise de RDV et sur place accueil souriant mais le parebrise changé n'était pas bien dégraissé de l'intérieur donc avec des reflets gênants en plein soleil et le détecteur de pluie n'était plus fonctionnel.... j'attends d'être rappelé pour devoir repasser au centre de sassenage et que le travail soit complet. Bref l'expérience n'est pas vraiment satisfaisante.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation très professionnelle..
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiérdv , prise en main et réparation rapides accueil sympa
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel sympathique. Cependant un bémol! Publicité télévision mensongère car on ne m'a pas proposé la brosse ou l'aspirateur mais on m'a fait payer les essuies glace au prix fort. Si Carglass ne réagit pas ils auront perdu un client de plus le bouche a oreille va fonctionner
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéla personne de l'accueil était très pro...trop ! elle m'a vendu un essui glace arriere pour 27 euros, essui glace qui coute 7 euros dans le commerce ! et je n'ai pas eu la brosse de la promo cote réparation ras
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel, accueillant et sympathique. Bonne explication des "travaux" réalisé sur le véhicule. rapidité
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès sympathique
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès indien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, travail bien fait, ponctuel
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait du tout 3 rdv pour changé mon pare-brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur initial survenu dans l'identification de votre vitrage. En effet, plusieurs versions du vitrage existent, avec des caractéristiques différentes, et il est important d'avoir votre carte grise à portée de main lors de la prise de rendez-vous pour nous aider à bien l'identifier. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéEquipe sympa et efficace
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBien reçu Travail bien fait Délai tenu
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiérapidité d'intervention et accueil client super !
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiébon travaille sérieux merci carglass .
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSérieux, rapide et efficace. Merci Carglass Sassenage
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Avis affichés par ordre chronologique