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Résumé des avis
Carglass Sassenage bénéficie d'un accueil chaleureux et d'une équipe professionnelle, attentive et efficace, offrant une prise en charge rapide et soignée des interventions.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil très professionnel ! je recommande
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiétravail impeccable. Technicien efficace, rapide et très pro.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiésuper service l'equipe etait au top tout m'a bien ete expliqué ainsi que les risques de la reparation.
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien.
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéLe service intervention était très bien ce qui n’est pas le cas du service consommateurs L’intervention ayant eu lieu le 14/06/2021 et conformément à la publicité en cours, j’aurais dû avoir droit aux balais d’essuie glace mais il m’ont attribué la promotion Vinci/télé péage qui ne m’intéresse pas et le service consommateurs m’a adressé une fin de non recevoir.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéUn très bon accueil lors de mon changement de pare brise . L' heure du rdv respectée Une explication sur ce qui va être fait sur mon véhicule simple et claire . Très satisfaite .
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéTout était parfait. La personne qui s'est occupé de moi était très sympathique, et très pro aussi. Conseil avisé, explication claire du processus, horaire respecté. Je recommanderai vivement le Carglass de Sassenage..
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTRÈS BIEN
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéSuper accueillant et sympathique. Merci
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiétrès agréable mais je reproche l'approche trop commerciale, déjà qu'il faut régler la franchise... par 3 fois on m'a fait des propositions comme traitement pour la pluie, changer les essuis glace et le filtre habitacle final : si je dis oui je ressors avec une somme non prévue à débourser. constat de petits débris ou saletés sur le tableau de bord à l'intérieur du véhicule même pas nettoyé suite au changement du pare brise.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Oui j'imagine que améliorer le confort des clients passe par le confort financier de l´entreprise. C'est logique, je comprends même si je n´adhère pas.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéAttente et autre nikel
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéJe trouve très bien.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil sérieux et professionnel
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéIntervention qui n'a servi a rien sauf a intensifier la vue de l'impact! 2 gars intervenus tres hautains , pousse a l'achat d'options et tres incompetents! On est bien loin de la pub!!! Je recommande pas du tout
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTraitement en urgence, avec professionnalisme
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéRemplacement de pare-brise impeccable avec camera régler comme d’origine
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéNettoyage de bris de glace non fait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéPretty good service and treatment
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien. Se sont déplacés à mon domicile. Aucun problème avec le remboursement de mon assurance.
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