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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Saint Martin D'Heres offre un service rapide et professionnel. Les clients apprécient le nettoyage des véhicules, l'efficacité des interventions et la qualité des explications données.
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Pascal C.
11 juin 2025
Avis vérifiéAucuns problèmes pour les réparations, les heures de RDV , de récupération du véhicule et autres.
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L.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils en plus d'être sympathiques et professionnels
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John K.
5 juin 2025
Avis vérifiéRien à redire sur le changement du pare-brise… Par contre le filtre habitacle a été démonté est très mal remonté. La pâte de fixation du clapet a même été cassée.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Haifa H.
5 juin 2025
Avis vérifiéL'équipe sont tous sympa
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Hadj M.
3 juin 2025
Avis vérifiéAccueil, conseil et service excellent. Les employés sont très professionnels et tournés client. Très content de la prestation.
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Daniel T.
1 juin 2025
Avis vérifiéras
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Denis J.
22 mai 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide . très bien
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David K.
22 mai 2025
Avis vérifiéRas
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C.
22 mai 2025
Avis vérifiéSuivi administratif sérieux et prestation technique sans faille le jour J. Travail réalisé dans les délais annoncés. RDV en atelier obtenu rapidement.
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Olivier R.
16 mai 2025
Avis vérifiéparfait dans la réalisation mais peut être un peu trop enclin a vendre "des services en payant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre notation. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la réalisation de notre service. Nous comprenons également vos préoccupations concernant nos offres complémentaires. Sachez que notre objectif est d'apporter le meilleur service possible et d'informer nos clients sur toutes les options disponibles. Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Yanis F.
15 mai 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Jean pascal B.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et compétitif. Excellent accueil.
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Pierre O.
15 mai 2025
Avis vérifiébien
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Dammaretz B.
10 mai 2025
Avis vérifiéUne réparation juste avant un voyage important dans le sud. Un grand merci à l'équipe de CARGLASS pour votre aide. J'ai pu partir et partager de beaux moments en famille.
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A.
4 mai 2025
Avis vérifiéJe pensais simplement que l'aspirateur serait passé dans le véhicule comme dans la pub et pas simplement devant
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A.
4 mai 2025
Avis vérifiéRAS. Tout ok
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Francois V.
20 avr. 2025
Avis vérifiéRemplacement de la vitre conducteur effectué correctement mais forcing insupportable pour des travaux supplémentaires (filtres, batterie...) : j'ai cependant accepté le remplacement des filtres habitacle qui a été mal fait (filtres non compatibles et montés à l'envers). De plus, et il m'a été facturé une prestation que j'avais expressément refusée mais je ne m'en suis rendu compte qu'en rentrant chez moi car la facture est adressée par courriel et on ne me l'a pas présentée avant de payer...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti une pression pour des travaux supplémentaires. Votre retour sur le remplacement des filtres habitacle est également précieux, et nous comprenons votre frustration concernant la facturation. Sachez que nous prenons en compte toutes vos remarques pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Carglass
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Dunand G.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif et compétent
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A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable
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Genevieve L.
17 avr. 2025
Avis vérifiétres bien,service impécable,soigneux et attentif. Je recommande
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