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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Saint Martin D'Heres offre un service rapide et professionnel. Les clients apprécient le nettoyage des véhicules, l'efficacité des interventions et la qualité des explications données.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéQualite d accueil Qualite de conseils Qualite du service Qualite Carglass Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service. J’ai beaucoup apprécié le fait qu’on me dise que la réparation de mon impact était possible. On m’a informé qu’il y’avait un risque de fissure pendant l’intervention ou après, mais qu’il valait mieux tenter la réparation plutôt que de changer directement le pare-brise. L’intervention s’est bien passée, à voir dans le temps. Merci à toute l’équipe de Carglass Saint Martin d’Hères.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéIntervenant à domicile professionnel et très sympathique. Pour l intervention au garage petit problème d horaires mais pas de souci avec le dépannage
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéImpeccable 👍
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention, rien à redire, tout était parfait.
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiésuite au remplacement de mon parebrise Aucune vignette à était remise . après demande de ma pas il on remis la vignette assurance mais les vignette critair et contrôle technique il m'on dis qu'il avait pas pu les récupérer ... Bien sur je me retrouve à perdre du temps à recommandés les vignette ci dessus et à mais frais .... De plus le capot du véhicule avait des traces de colle noir il à fallu que je leur face la remarque pour qu'il nettoie Déçu de la prestation .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, changement de pare-brise dans les temps indiqués avec changement des balais d'essuie-glace et aspirateur passé dans l'habitacle. Les différents autocollants (crit'air, assurance et CT) ont été repositionnés sur le nouveau pare-brise.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, efficace, à l'heure. Et le petit plus : la voiture rendue avec l'aspirateur passé dans l'habitacle.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel pas sympa et en plus qui oublie de me faire payer et me met ensuite en contentieux. Pas du tout professionnel et travail de très mauvaise qualité.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve. Nous sommes désolés si notre service ne vous a pas satisfait. La gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien du début à la fin de la prestation,
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiééquipe sympathique et professionnelle
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiétop
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTout est parfait : rendez vous, ponctualité, service et courtoisie
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rapide et efficace, seule la prise de rdv était un peu obscure : prise de rdv en ligne, mais rappelé ensuite avec modification...
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiétres bien passé
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et pratique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéEfficaces et ponctuels
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire, rapide et efficace
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTout est respecté : l'horaire, le temps de la pose, travail bien fait et l'amabilité en plus Vivement que je recasse mon parebrise!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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