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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Villefranche Sur Saône est salué pour son service rapide et efficace, son accueil chaleureux et son intervention à domicile pratique. Les techniciens sont professionnels et donnent de bonnes explications, rendant l'expérience agréable du début à la fin.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifié2 impacts de gravillons soit disant réparés mais on les voit autant que si rien n'avait été fait ... Bref, du grand inutile. Et pour obtenir le lave-vitres karcher tant vanté par les pubs carglass, un grand bravo aux informaticiens qui ont créé des pages inaccessibles depuis iphone ou safari sur mac, et après de multiples tentatives sur différents ordis et un chemin très chaotique, on clique sur des boutons qui ne valident rien, j'ai tout de même réussi à accéder au graal du cadeau tant convoité, on verra s'il arrive au point relais que je n'ai pas choisi ...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : 0 800 515 505, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Je n’ai pas le temps de vous contacter par tel.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéParfait. Très bon accueil, les infos sont claires, le service est top. Équipe de Villefranche très sympathique et aux petits soins.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiépersonne très compétente, aimable. .
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil de l'agent de permanence et très professionnel ainsi que pour le technicien qui est intervenu.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiécontentieux et très agreable
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai apprécié les explications faites par le technicien lors de l'intervention, tout était clair. Il était très agréable.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéDélai respecté
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent acceuil et qaulité de la pose
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne communication, une très bonne expérience.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme !
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéProblème au premier rdv solutionné par la suite et geste commercial pour une future intervention
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiétrès pro ! et aimables en plus !
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéPERSONNEL EFFICACE
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTravail bien fait
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéConforme aux attentes ! RAS.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, préstations parfaites
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLe service accueil est très professionnel ainsi que le technicien de réparation, par contre le service communication laisse à désirer, j’ai dû contacter Garglass par e-mail pour avoir un lien et un code pour récupérer le lave vitre.Cordialement
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