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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Lyon - Pierre Benite se distingue par son professionnalisme, son efficacité et un service de qualité, rendant les véhicules propres et bien entretenus. Les clients apprécient également l'accueil chaleureux et la rapidité d'intervention.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTout c’est très bien déroulé
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéAttention à ne pas proposer systématiquement des plus, qui montent un peu les factures, mais à part ça tout était très bien
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil, service et conseil parfait !
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéRestation Très satisfaisante employeur très bien
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiébonne expérience, sérieux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéserieux pro
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiétres bon prestation travail bien executé Merci Carglass
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention très qualitative. Je suis très satisfait
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéservice au top
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéles étoiles parlent pour mon avis.Cordialement.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéR. A. S
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon service technicien ponctuel et courtois
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéPremier RDV : remplacement par une vitre qui n'avait pas du tout la même teinte, et sièges nettoyés avec le chiffon utilisé pour les vitres extérieures (donc salis, alors qu'ils étaient propres!) Deuxième RDV : remplacement de vitre OK mais réglette mal remise et besoin de le signaler pour intervention (alors que ça se remarquait de façon évidente) J'espère ne pas y retourner car cela signifierait un autre acte de vandalisme sur la voiture. Je n'y retournerai pas si cela devait arriver.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRas top
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable. Le nettoyage de la voiture m'a été offert en geste commercial en prenant le supplément du produit déparlant sur le pare-brise. Le nettoyage a été fait à 10%, uniquement un petit coup d'aspirateur sur les tapis, plus que décevant. Les essuie-glace grippent sur le produit du pare-brise..
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et agréable
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéFranchement je suis très déçu après m’être penché dessus un jour après je me rends compte que les joints ne sont pas bien posé ! Je peux voir les anciennes traces de colle… Et puis surtout ils ne m’ont pas mis un pare-brise d’origine c’est du bas de gamme sûrement une question de coût lol ! (normalement d’originec’est un pare-brise athermique)… Excusez moi mais je vous ai confié une BMW e90 pack M 330d !!! et non pas une super 5 de chez Renault toute claqué au sol lol !!!! Donc voilà demain vous allez m’entendre😉
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et intervention
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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